Excelのみ印刷できません



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◇-?Excelのみ印刷できません-usako-wakaba(初)-07/11-11:27(102)-No.358297
　┣?!Re:Excelのみ印刷できません...-kikuko-07/11-12:16(102)-No.358312
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　┗?!Re:Excelのみ印刷できません...-通りすがりの者-07/11-12:21(101)-No.358313
　　┗?!【ありがとう】Re:Excelのみ印刷...-usako-wakaba-07/11-14:02(100)-No.358330
　　　┗?!A!Re:Excelのみ印刷できません...-通りすがりの者-07/11-15:39(98)-No.358350
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　　　　┗?!A!【解決】Re:Excelのみ印刷でき...-usako-wakaba-07/12-08:26(81)-No.358487
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358297Excelのみ印刷できませんusako-wakaba(初) 2006/07/11-11:27

メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：DESKPOWER CE55R7
ハード関連：プリンタ Printer
ソフト関連： 印刷出来ない
使用回線：光
--
ＬＡＮで、複合機とつないでいます。
Excelの、それも、「何枚かのシートの表のみ」印刷出来ません。
「プリンターが応答していません」と表示されます。
１枚？（１シート？）の表は、印刷されます。
印刷されなかった後、再度、立ち上げると、エラーメッセージが表示されています。
ノートンのセキリュティーを無効にしてみても印刷されません。
他は、全て印刷されます。USBでつないだ他のプリンターでは
印刷されます。知識が乏しく表現の仕方が拙くすみません。
よろしくお願いします。

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358312Re:Excelのみ印刷できませんkikuko 2006/07/11-12:16

記事番号358297へのコメント
他のプリンタで印刷できるのでしたら、複合機の問題ということになりますね。
その複合機のメーカーと型番は？

>印刷されなかった後、再度、立ち上げると、エラーメッセージが表示されています。

すみません、何を再度立ち上げるのですか？
エラーメッセージは？

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358323Re:Excelのみ印刷できませんusako-wakaba 2006/07/11-13:44

記事番号358312へのコメント
kikukoさんは No.358312「Re:Excelのみ印刷できません」で書きました。

早速、ありがとうございます。

複合機は、Panasonic　WORKIO2310 です。

印刷されなかった後、PCを終了させて、立ち上げると
「マイクロソフト社にエラーメッセージを送信しますか」
と書かかれた表示が出ます


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358313Re:Excelのみ印刷できません通りすがりの者 2006/07/11-12:21

記事番号358297へのコメント
usako-wakaba(初)さんは No.358297「Excelのみ印刷できません」で書きました。

　そのようなケースでは、そのＰＣにインストールした複合機用のプリンタ
　ドライバにバグがあると考えるのが普通だと思うのだが、最新版のプリン
　タドライバをインストールしているのだろうか？

　あと、この手のレーザープリンターのドライバには、

　　・ＲＰＣＳドライバ
　　・ＲＰＤＬドライバ
　　・ＰＳドライバ

　という風に複数の系列のドライバが存在するケースがあるが、どれを使用
　してもエラーになるのだろうか？(上記はリコー系のプリンタの場合)

　

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358330Re:Excelのみ印刷できませんusako-wakaba 2006/07/11-14:02

記事番号358313へのコメント
通りすがりの者さんは No.358313「Re:Excelのみ印刷できません」で書きました。

返答ありがとうございます。

複合機のPanasonicの方に来てもらい、設定してもらいました。
これで設定OKですと帰った次の日に、Excelの一部の表だけが
プリントされない事に気づき、翌日、もう一度来てもらい
確認して貰った所、プリンターは正常に動いているので
PCが原因だと思われ、PCのトラブラは自分で解決して下さいと
言われました。

どうしたらいいでしょうか・・

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358350Re:Excelのみ印刷できません通りすがりの者 2006/07/11-15:39

記事番号358330へのコメント
usako-wakabaさんは No.358330「Re:Excelのみ印刷できません」で書きました。

　その複合機をＰＣからプリンターとして使う場合には、プリンタドライバ
　が必要なのですが、そのドライバはusako-wakabaさんがインストールした
　のですか？　それとも、Panasonicの複合機をサポートするＣＥさんがイン
　ストールしてくれたものなのですか？

　まず現在インストールされているプリンタドライバのバージョンを、プリ
　ンタアイコンのプロパディから参照できる画面で確認して下さい。そして、
　それが下記URLの最新版ドライバより古いものであった場合、最新版ドラ
　イバをダウンロードしてインストールしてみて下さい。

　【ドライバダウンロード：WORKiO DP-2310 / 2330 / 3010 / 3030】
　　http://panasonic.biz/doc/mfp/download/dp-3010/gdi/download.html

　　※インストールの手順等に関しては同じページからダウンロードできる
　　　「ソフトウェア取扱説明書」に詳しく解説されています。

　上記で最新ドライバをダウンロードしても不具合が解消しない場合は、
　もう一つのドライバも試して見ましょう。

　【ドライバダウンロード（PDL)：WORKiO DP-2310 / 3010 / 2330 / 3030】
　　http://panasonic.biz/doc/mfp/download/dp-3030/pdl/download.html

　

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358361Re:Excelのみ印刷できませんusako-wakaba 2006/07/11-16:26

記事番号358350へのコメント
通りすがりの者さんは No.358350「Re:Excelのみ印刷できません」で書きました。

何度も、有難うございます。
やってみます！

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358487Re:Excelのみ印刷できませんusako-wakaba 2006/07/12-08:26

記事番号358350へのコメント
通りすがりの者さんは No.358350「Re:Excelのみ印刷できません」で書きました。

通りすがりの者　様

ダウンロードしてみた所、印刷出来るようになりました。
有難うございました。

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