メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる

◇-?メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる-k.s.k(初)-07/11-10:09(105)-No.358276
　┣?!Re:メモリ増設したら、ブルー画・..-わん-07/11-11:30(104)-No.358298
　┃┗?!!Re:メモリ増設したら、ブルー画...-k.s.k-07/11-12:45(103)-No.358314
　┗?!Re:メモリ増設したら、ブルー画・..-hinata-07/11-12:00(103)-No.358306
　　┗?!!Re:メモリ増設したら、　ブルー...-k.s.k-07/11-12:53(102)-No.358315

「何か一言」を書く Facebookコメントができます

▲このページのトップに戻る

358276	メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる	k.s.k(初)	2006/07/11-10:09
メーカー名：東芝ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PAAX2525CMS ハード関連：増設メモリ(RAM) AddMem ソフト関連：途中で止まる使用回線：ADSL -- 初めて投稿致します。東芝dynabookのPAAX2525CMS OSはWindows XP　ホームエディションを使っています。標準で256MBのメモリが搭載されていたのですが、仕事でアクセスやパワーポイント、ビルダー、フォトショップ、アドビアクロバットプロフェッショナル、フラッシュメーカーなどのアプリケーションを使うので 256MBでは起動が追いつかないので、エレコム社の対応表にも表示があったのでED333-N512Mのメモリを購入して増設しました所、今まで見た事ない、ブルー画面のエラーメッセージが頻繁にでるようになりました。でもエラーメッセージが毎回違うようなのです。しかし、よくブルー画面になる状態はウィルススキャン時になることが多いようです。東芝のサポートセンターに問い合わせても、増設したメモリを外すしかないとの回答で、現在エレコム社に問い合わせてはいるのですが、電話にもでない状態が続いています。ネットでPCの型番とメモリの型番を合わせて検索してもバッファロー製やIO製のメモリの事例しか引っかからなかったので、どなたかエレコムのED333-N512MのメモリとPAAX2525CMSのパソコンでうまく適合したという方やメモリ以外の別の原因があるのでは？と思う方や、よい方法がありましたら教えてください。（検索しているうちに気付いたのですが、この型番はメモリ増設の上で相性が激しいとのコメントが多かったのですが、ほんの小さな望みでもうまくいく方法があればと思い、投稿させて頂きました。）

▲このページのトップに戻る

358298	Re:メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる	わん	2006/07/11-11:30
記事番号358276へのコメント k.s.k(初)さんは No.358276「メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる」で書きました。まずは元々ついていた256Mのメモリモジュールを外し、ED333-N512Mのみで動作を確認されてはいかがですか？それにより、うまく動作しなければED333-N512Mを買ったショップに”不具合品”ということでクレームをつけましょう。（そのためのメーカー動作保障なのですから）このばあい、ショップに交換、もしくは他メーカー品と交換してと交渉しましょう。

▲このページのトップに戻る

358314	Re:メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる	k.s.k	2006/07/11-12:45
記事番号358298へのコメントお答えありがとうございます。元々付いていたのを外して試してみます。ショップに交換なんですが、エレコム社へ直接になりますでしょうか… 家電量販店を通して買ったのですが馬鹿なことにレシートを紛失してしまいました。今、後悔しているのはそれです。でも、お答えを聞いてどうすればよいか道筋が見えたのでできる限りのことはします！本当にありがとうございました。

▲このページのトップに戻る

358306	Re:メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる	hinata	2006/07/11-12:00
記事番号358276へのコメントメモリに異常がないかどうかチェックをお勧めします。 memtestというツールがありますので、Googleで検索するなり下を参照するなりしてチェックしてみましょう。 http://shattered04.myftp.org/pc_38.html エラーが出た場合は、・そもそも相性が悪い・メモリが実は不良品である・増設の際に静電気などでメモリを壊してしまったなどの原因が考えられます。わんさんの書かれているようにメーカーやショップと交渉する必要がありますが、その際にこのテスト結果が役に立つ、かもしれません。エラーが出なかった場合、原因はメモリ以外にある可能性が出てきます。

▲このページのトップに戻る

358315	Re:メモリ増設したら、　ブルー画面が頻繁にでる	k.s.k	2006/07/11-12:53
記事番号358306へのコメントお答えありがとうございます。メモリのテストやってみます。わんさんのカキコの内容と照らし合わせてみて、いろいろ試す道筋が見えてよかったです。ただレシートを紛失してしまったので、買ったところでの返品が困難になりそうです。対応表が合ってるので大丈夫と信じてしまったために招いた自分のミスです。いろんな意味で大変勉強になります。お答え本当にありがとうございました。

パソコントラブル解決・過去ログTOP > ログTOP > メモリ増設したら、ブルー画面が頻繁にでる

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言