焼こうとすると電源が落ちる



◇-?焼こうとすると電源が落ちる-とんま天狗-PC不慣れ-07/09-01:38(86)-No.357827
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357827焼こうとすると電源が落ちるとんま天狗-PC不慣れ 2006/07/09-01:38

メーカー名: eX.computer
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:B30A-6270X
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線:ADSL
--
eX.computer B30A-6270X(OSなし)をネットで買いXPProSP2も無事にインストール、さてとりあえず
CDRでも焼こうかしらとXPについている機能を使って試みるも、電源が落ちてしまいます。
「書き込み中」の表示は出るもののアクセスランプは緑の点滅、そして間もなく電源が落ちる。
内蔵されてるドライブはPlextor製PX-750A DVDスーパーマルチです。CD、DVDの再生は問題ありません。
もう一台のパソコンで使ってるフリーのDeep Burnerというソフトで再び挑戦するもやはりポツンと電源が落ちてしまいます。
過去ログを見てもわかりません、どうしていいのかわかりません、ひょっとして致命的な初歩的ミスしてます?
どなたか教えてください。

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357843Re:焼こうとすると電源が落ちるc-koban 2006/07/09-03:48

記事番号357827へのコメント
とんま天狗-PC不慣れさんは No.357827「焼こうとすると電源が落ちる」で書きました。

XPProSP2をインストールしたあとでWindowsUPDATEはやりましたか?

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357845Re:焼こうとすると電源が落ちるお肉 2006/07/09-04:07

記事番号357827へのコメント
とんま天狗-PC不慣れさんは No.357827「焼こうとすると電源が落ちる」で書きました。

マザーボードやDVDドライブのドライバーCD、
ライティングソフトなどは付属していませんか。

ドライバー類入れましたか。

ドライブの故障も考えられます。
販売店に相談されては。

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357894Re:焼こうとすると電源が落ちるとんま天狗 2006/07/09-12:03

記事番号357845へのコメント
お肉さんは No.357845「Re:焼こうとすると電源が落ちる」で書きました。
ありがとうございます。
アップデートはしました。付属CDのドライバやライティングソフトも入れましたし試しました。やはり電源が落ちてしまいました。 どうもドライブを含めたハードの故障っぽいですね。販売店に電話してみます。

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358431Re:焼こうとすると電源が落ちるとんま天狗 2006/07/11-22:32

記事番号357894へのコメント
とんま天狗さんは No.357894「Re:焼こうとすると電源が落ちる」で書きました。
今日メーカーさんに電話したところ、eX computer Aero Stream B30A-6270Xを購入した人すべてに同じ不具合が
出てるそうです。BIOS関係の不具合らしく今急いで取り組んでる最中でCDという形で不具合解消プログラムを購入者に提供するとのこと。
しかし、新製品ってこんなものですか? 不具合が見つかってもまったく購入者に連絡もしない。
あきれてものも言えません(って言ってるけど)。
eX computer Aero Stream B30A-6270Xを購入しようと考えてる人はしばらく待った方がよいでしょう。

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