リモートアシスタンスのことなのですが。。



◇-?リモートアシスタンスのことなのですが。。-taisi-07/08-20:39(75)-No.357745
 ┗?!Re:リモートアシスタンスのこと・..-kikuko-07/09-00:39(71)-No.357809
  ┗?!!Re:リモートアシスタンスのこと...-taisi-07/09-07:28(64)-No.357858
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    ┗?!!!!Re:リモートアシスタンスのこ...-taisi-07/09-12:36(59)-No.357898
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357745リモートアシスタンスのことなのですが。。taisi 2006/07/08-20:39

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PD500
ソフト関連:ソフトの詳細を記入 ソフトが起動しない。
使用回線:ケーブルTV
--
こんばんは。早速ですが、リモートアシスタンスが起動しません。
起動しないというのは、アシスタンスのアイコンをクリックしても、
カチッというだけで、それからは何も起こりません。
PCを買って二ヶ月ほどですが、最初の一ヶ月ぐらいは起動していました。
特に変更したことはないのですが。。
分かることなら答えますので、起動する方法を教えてください。
よろしくお願いします。

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357809Re:リモートアシスタンスのことなのですが。。kikuko 2006/07/09-00:39

記事番号357745へのコメント
コントロールパネル→管理ツール→サービスで
NetMeeting Remote Desktop Sharingは開始になっていますか?

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357858Re:リモートアシスタンスのことなのですが。。taisi 2006/07/09-07:28

記事番号357809へのコメント
kikukoさんは No.357809「Re:リモートアシスタンスのことなのですが。。」で書きました。

回答、ありがとうございます。
早速調べてみました。すると、開始されていませんでした。
なので、プロパティから開始を押しましたが、
「ローカルコンピュータ上のNetMeeting Remote Desktop Sharing サービスは起動して停止しました。
パフォーマンス、ログ、警告サービスなど、一部のサービスは作業がない場合に自動的に停止します」
とでて、開始できませんでした。

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357876Re:リモートアシスタンスのことなのですが。。kikuko 2006/07/09-10:56

記事番号357858へのコメント
NetMeeting Remote Desktop Sharingのスタートアップの種類はどうなっていますか?
もしや無効にはなっていませんか?

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357898Re:リモートアシスタンスのことなのですが。。taisi 2006/07/09-12:36

記事番号357876へのコメント
えっと、手動になってました。

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358024Re:リモートアシスタンスのことなのですが。。kikuko 2006/07/09-23:21

記事番号357898へのコメント
そうするとサービスの問題ではないですね。
システムのプロパティ→リモート→「このコンピュータからリモートアシスタンスの招待を送信することを許可する」のチェックは付いていますね。

ウイルス対策ソフト、ファイアーウォールは何を使っていますか?

また、スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。
この状態ではリモートアシスタンスを起動できますか?

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