ELECOMUS-SGTのインストールについて



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357142ELECOM US-SGTのインストールについてひでき(初) URL2006/07/05-01:07

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VALUESTAR VL570/5D
ハード関連： USB to シリアルケーブル
--
はじめまして。今回はじめて質問させていただきます。よろしくお願いします。

NECのVALUESTAR VL570/5D（OSはWindowsXP）を使っています。
これにELECOMのUS-SGT（USB-RS232C変換ケーブル）を使おうとしていて、
インストール・設定をしようとしているのですが、インストールが完了しません。
最後にインストールが出来ませんでしたと出ます。

付属のFDドライバを使用して駄目でした。
US-SGTはシリアルナンバーの最後の記号によりドライバが異なるようですが、
今回はEであるため、Eで対応するS/N末尾「D」以降の最新ドライバを使用して、
インストールを実施しても駄目でした。

そのほか、USBポートを別のポートにしても駄目ですし、他のUSBを使う機器を
はずしても駄目。他のパソコン（富士通のパソコン）で行った場合はOKでした。
また、サンワサプライの同様の製品（UC-VRS03）を同じように設定しようとし
ても駄目でした。しかし、USBそのものはデバイスマネジャー上では問題ありま
せんし、他のUSB機器等は認識・インストールはOKです。

こんな状況なのですが、何が悪いのか・・・全然見当が見つかりません。
皆様のお知恵を拝借したいのですが、よろしくお願いします。

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357157Re:ELECOM US-SGTのインストールについてnorimaki2000 2006/07/05-05:23

記事番号357142へのコメント
原因や解決法はわかりませんが、とりあえずこれらをやってみて。

WindowsXPのサービスパック2(SP2)をインストールする。
WindowsUpdateで重要な更新をすべて適用する。

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357160Re:ELECOM US-SGTのインストールについてkuraei 2006/07/05-06:36

記事番号357142へのコメント
ひでき(初)さんは No.357142「ELECOM US-SGTのインストールについて」で書きました。
>しかし、USBそのものはデバイスマネジャー上では問題ありま
>せんし、他のUSB機器等は認識・インストールはOKです。

ということは、デバイスマネージャー上ではUSBと書いてある
クエスチョンマークのついている表示はないということでよろ
しいのですか。
何らかの原因でこのケーブルを最初に接続したときうまくドライバ
が入らず、そのことが何度やっても失敗することにつながっている
ような気がします。
　もしUSBと書いてなくても、クエスチョンマークのつい
ている表示があれば書き出してください。
もしこのような表示がない場合はお役に立てません。

　それとELECOMのサイトで示されているインストール手順では
7までありますが、6までいって7のところがインストールが
できませんでしたの表示でしょうか、それとも5以前のところで
出るのでしょうか。
教えてください。
他の方の解決のアドバイスの参考になるかもしれません。




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357163Re:ELECOM US-SGTのインストールについてひでき 2006/07/05-09:20

記事番号357160へのコメント
kuraeiさんは No.357160「Re:ELECOM US-SGTのインストールについて」で書きました。

kuraeiさん、みなさん、おはようございます。
ご回答ありがとうございます。

>ということは、デバイスマネージャー上ではUSBと書いてある
>クエスチョンマークのついている表示はないということでよろ
>しいのですか。
残念ながら（？）ありません。


>　それとELECOMのサイトで示されているインストール手順では
>7までありますが、6までいって7のところがインストールが
>できませんでしたの表示でしょうか、それとも5以前のところで
>出るのでしょうか。
http://www.elecom.co.jp/support/peripheral/info/ucinstman/ucs/ucs_inst_wxp.html
になる手順書と同様ですが、6まで同じで7のところで完了できませんでした
と表示されます。
ちなみに1の「ソフトウェアを自動的にインストールする」を選択するのではなく、
「一覧または特定の場所からインストールする」を選択してインストールしようと
しますと、6のメッセージ（ドライバがWindowsロゴを取得していない意味のダイア
ログ）が出てきて、「続行」を押しても同じように完了できません。

WindowsUpdateを実施するのは最後にとっておいた方がいいのか、判断しかねる
のですが、もし他に方策がなければ、WindowsUpdateを実施したいと思います。

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357278Re:ELECOM US-SGTのインストールについてnorimaki2000 2006/07/05-23:31

記事番号357163へのコメント
本題からずれますが、気になったので。
ここのところ。
>WindowsUpdateを実施するのは最後にとっておいた方がいいのか

何でWindowsUpdateが最後なのか、その理由が良くわかりません。
よほど何か重大な問題が無い限り、常に最新のサービスパック、最新の修正モジュール
の適用が当然のことだと思うので。

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357334Re:ELECOM US-SGTのインストールについてひでき 2006/07/06-11:26

記事番号357278へのコメント
norimaki2000さんは No.357278「Re:ELECOM US-SGTのインストールについて」で書きました。
>>WindowsUpdateを実施するのは最後にとっておいた方がいいのか
>
>何でWindowsUpdateが最後なのか、その理由が良くわかりません。
すみません。言葉足らずがありまして・・・
今使っているソフトでSP2は対応していない（不具合がある）っていうことで、
アップデートしていません。修正モジュールくらいならなんとかしてもよいかと
思われますが、現状安定して動いているものに対して、修正モジュールを適用
するのがいいのかどうか判断を決めかねているというところで、最後にとってお
いた方がいいと書きました。

実際、今回の質問で他に方法があった上で試して、うまくいけばWindowsUpadate
をしなくてもよいという浅はかな考えでのことで、大変申し訳ございませんでし
た。

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357651Re:ELECOM US-SGTのインストールについてnorimaki2000 2006/07/08-10:31

記事番号357334へのコメント
こういう明確な理由があるのであれば、それは理解できます。
>今使っているソフトでSP2は対応していない（不具合がある）っていうことで、
>アップデートしていません。

しかしセキュリティ上のリスク、あるいはセキュリティ以外の通常のバグなどを
放置するリスクは理解の上で、最新サービスパックを適用せず、その分別の方法で
リスク回避しているのであれば大丈夫でしょう。

しかし今年の10月にはWindowsXPのSP1に対する修正プログラムのリリースは
完全に終了し、それ以降はSP2に対してのみ修正プログラムがリリースされます。

個人的にはSP2で動作しないアプリケーションはバッサリ切り捨てるか、提供元に
SP2対応を要求するかして、SP2への利用を強く推奨します。
http://support.microsoft.com/gp/lifean19
Windows XP SP1およびSP1aのサポートが2006年10月10日に終了します

今回の問題がSP2適用で改善するか不明ですが、今までにこの掲示板でも
「WindowsUpdateしたら直りました」の報告は数え切れないほどあります。

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