ノートンがセーフモードで起動できません



◇-?ノートンがセーフモードで起動できません-jada-PC初心者-06/30-14:38(120)-No.356239
 ┗?!Re:ノートンがセーフモードで起・..-kikuko-07/01-02:17(108)-No.356363
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356239ノートンがセーフモードで起動できませんjada-PC初心者 2006/06/30-14:38

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:FMV-BIBRO MG50L
ソフト関連:ソフトの詳細を記入 ノートンがセーフモードで起動できない
--
パソコンに入れているノートンやスパイボット、ad-awareでは何も検出されませんが
pandaのオンラインスキャンでourxin,bdsearch,block-checkerが検出されました。
削除できないとのことなので、セーフモードでノートンをかけようとしたらノートンが起動しません。
これもウィルスのせいでしょうか? それともこれは別の原因でしょうか?
問題は上の3つのウィルスとスパイウェアの削除なのですが、シマンテックのサイトでourxinの削除法を見ると
システムの復元を無効にしてからパソコンをオールスキャンして脅威を削除の後、
書き加えられたレジストリを削除するとありますが、
現在ノートンでは検出されないし、レジストリも書き換えられていないようだし、セーフモードではノートンが起動してくれないしで
どうしていいか困っています。
ほぼ素人なのでできるだけ簡単な方法を教えてください。

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356363Re:ノートンがセーフモードで起動できませんkikuko 2006/07/01-02:17

記事番号356239へのコメント
セーフモードでのウィルスチェック方はこちらを。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050307172649947
・セーフモードでウイルススキャンを実行するには

ノートンは2006ですか? 

ourxin,bdsearch,block-checkerの中で特徴的なのは
bdsearchで、ツールバーには犬の足のアイコンが追加されるそうですが、
ありますか?
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-adware.bdsearch.html

実際に何かパソコンに不審な挙動がありますか?


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356478Re:ノートンがセーフモードで起動できませんjada 2006/07/01-15:06

記事番号356363へのコメント
kikukoさんは No.356363「Re:ノートンがセーフモードで起動できません」で書きました。

解答ありがとうございます。お返事が遅くなってすみません。
教えていただいたサイトを見てセーフモードでノートンをかけてみましたがやはり何もかかってきませんでした。
ノートンはインターネットセキュリティの2005です。

bdsearchの犬のアイコンは表示されていなかったのですが、baiduで検索したら1つファイルが発見されましたのでそれを削除したら
少し軽くなったような気もしますが、まだ重いです。

症状としては重くてサイトが表示されにくかったり、リンク先が表示されなかったり、表示フォントが勝手に大きくなっていたり
画面が最大にしてあるのにかってに小さくなったり、マウスポイントが1人で動いたりという感じです。
この前まではカリカリとかなり大きい音がしていました。

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356502Re:ノートンがセーフモードで起動できませんkikuko 2006/07/01-17:33

記事番号356478へのコメント
>ノートンはインターネットセキュリティの2005です。

インターネットセキュリティ2005はこのPCに
もともとインストールされていたものですね。
プレインストールされているウイルス対策ソフトは
体験版で、せいぜい90日間しか有効でないのですが、
(定義ファイルのアップデートができない)
きちんと更新しましたか?

スパイボット、ad-awareもアップデートしてからスキャンしていますか?

>この前まではカリカリとかなり大きい音がしていました。

ハードディスクが壊れかけるとカリカリと音がするそうですが、
大丈夫かしら?
念のためバックアップを取っておきましょう。

Cドライブのみリカバリしてみても症状が変わらなければ、
ハードウェアのトラブルと考えられます。
一度リカバリしてみてはいかがでしょう?
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?OPT=ntl&supfrom=top_faq&PID1=3404&rid=47&PID2=4527





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356525Re:ノートンがセーフモードで起動できませんjada 2006/07/01-19:04

記事番号356502へのコメント
kikukoさんは No.356502「Re:ノートンがセーフモードで起動できません」で書きました。

>きちんと更新しましたか?

ノートンは90日が切れてから購入した物です。
アップデートして最新のデータでも見つかりません。

>スパイボット、ad-awareもアップデートしてからスキャンしていますか?
スパイボット、ad-awareも毎回アップデートをしてからスキャンしているのですが
ad-awareは前にくらべてひっかっかってくる数が少ない気がしています。(気のせいかもしれませんが)
これもひょっとして今いるウィルスが邪魔しているから???

>一度リカバリしてみてはいかがでしょう?
やっぱりそれしかないでしょうかねえ。
バックアップやなにやらちょっとどきどきですが挑戦してみようかと思います。
ありがとうございました。


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356624XPでリカバリするならksuzuki 2006/07/02-01:28

記事番号356525へのコメント
リカバリを上手く行わないと、かえってウイルスに感染します。
リカバリするなら、注意が必要です。以下をご参考ください。
【セキュリティ雑感】リカバリ基本編
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

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