相手にメールが送信されていません。



◇-?相手にメールが送信されていません。-kaapi(初)-PC初心者-PC不慣れ-06/21-10:25(95)-No.354567
 ┣?!Re:相手にメールが送信されてい・..-kmasa-06/21-10:31(95)-No.354568
 ┗?!Re:相手にメールが送信されてい・..-たけだ-06/21-10:41(95)-No.354569
  ┗?!-Re:相手にメールが送信されてい...-kaapi-06/21-11:09(94)-No.354573
   ┣?!-!Re:相手にメールが送信されて・..-kmasa-06/21-11:13(94)-No.354574
   ┃┣?!-!-Re:相手にメールが送信されて...-kaapi-06/21-11:31(94)-No.354578
   ┃┗?!-!-Re:相手にメールが送信されて...-kaapi-06/21-11:49(94)-No.354580
   ┃ ┗?!-!-!Re:相手にメールが送信され・..-kmasa-06/21-13:48(92)-No.354605
   ┗?!-!Re:相手にメールが送信されて・..-たけだ-06/21-11:18(94)-No.354575

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354567相手にメールが送信されていません。kaapi(初)-PC初心者-PC不慣れ 2006/06/21-10:25

メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:630m
使用回線:ダイヤルアップ
--
アウトルックでエクセルで作成したファイルを添付して送る際に、送信先に送れていない時があります。
こちら側の送信済みボックスには、ちゃんと入っているのですが、相手側で受信されていません。
どうしてなのでしょうか?初心者のなので、わかりにくい説明ですみません。

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354568Re:相手にメールが送信されていません。kmasa 2006/06/21-10:31

記事番号354567へのコメント
kaapi(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.354567「相手にメールが送信されていません。」で書きました。
それは特定の相手だけですか?
先ずは、添付ファイルが大き過ぎて、相手側で拒否して居る事が考えられます
相手側に確認が必要です。

又、マクロを使用した物は、プロバイダー、相手側のセキュリティツールで
拒否、又は削除される場合が有ります。

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354569Re:相手にメールが送信されていません。たけだ 2006/06/21-10:41

記事番号354567へのコメント
kaapi(初)-PC初心者-PC不慣れさんは No.354567「相手にメールが送信されていません。」で書きました。

http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HP073264181041.aspx
のような記事もあります。

■ユーザー間で最もよく共有される Microsoft Office 2003 のファイルの種類 (.doc、.xls、.ppt ファイルなど) はブロックされません。
とありますが、拡張子も確認してみてください。圧縮でexeファイルになっているなど。

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354573Re:相手にメールが送信されていません。kaapi 2006/06/21-11:09

記事番号354569へのコメント
たけださんは No.354569「Re:相手にメールが送信されていません。」で書きました。
添付ファイルの拡張子は、xlsでした。
同じ相手先でも、届いている場合と、届いていない場合があります。
それでも、ブロックされている場合があるのでしょうか?


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354574Re:相手にメールが送信されていません。kmasa 2006/06/21-11:13

記事番号354573へのコメント
kaapiさんは No.354573「Re:相手にメールが送信されていません。」で書きました。
その届いて居ない物はマクロを使用して居ませんか?

再送信しても届きませんか?

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354578Re:相手にメールが送信されていません。kaapi 2006/06/21-11:31

記事番号354574へのコメント
kmasaさんは No.354574「Re:相手にメールが送信されていません。」で書きました。
再度送ると、そのときは受信できているようです。

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354580Re:相手にメールが送信されていません。kaapi 2006/06/21-11:49

記事番号354574へのコメント
kmasaさんは No.354574「Re:相手にメールが送信されていません。」で書きました。
以前に同じメールを再送信したときは、受信できたようでした。
わかかりにくくて、すいません。

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354605Re:相手にメールが送信されていません。kmasa 2006/06/21-13:48

記事番号354580へのコメント
kaapiさんは No.354580「Re:相手にメールが送信されていません。」で書きました。
同じ物を送付して問題無いのであれば、セキュリティの問題で無いようですね

申し訳御座いません、メール不着に関してはこの手の情報しか持ち合わせて
居ないので、他の有識者のアドバイスをお待ちください。

疑う訳では無いですが、相手側で間違えてゴミ箱に入れたとかは無いですかね?
又、メールアドレス違い、通常ルートでの回線不通等であれば、かならずメール不着の
メッセージが貴方あてに帰って来るはずですから(英語でのメッセージですが)
確認して見て下さい。

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354575Re:相手にメールが送信されていません。たけだ 2006/06/21-11:18

記事番号354573へのコメント
kaapiさんは No.354573「Re:相手にメールが送信されていません。」で書きました。

kmasaさんがおっしゃったように容量の問題やマクロなどを使用した場合のセキュリティーの問題かもしれませんね。
社内でのやり取りであれば、同環境(同じos、同じoffice、同じセキュリティー環境)のマシンで試すなど、トライ&エラーじゃないですけど色々状況を確かめてみてください。
また、社内であればシステム管理者に相談してみるのも手です。

社外であれば、xlsではなくcsvなどで送ってみたりと試してください。

相手に迷惑をかけますが、相手も受信できないと困るので協力してもらいましょう。

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