ウインドウズが立ち上がらない
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| 352731 | ウインドウズが立ち上がらない | WESの心(初)-PC不慣れ | 2006/06/11-10:24 |
メーカー名： eXcomputer ＯＳ名：WindowsXp Professional パソコン名：AeroStream B30A-6270X ソフト関連：起動しない 使用回線：ADSL -- 初めて書き込みします。自作したこともないくせに2台目としてOSなしのパソコンを買いました。XPProfessionalSP2のCDでOSを入れ2、3日快適に使用してたのですが、ある日突然再起動した途端ウインドウズが立ち上がらなくなりました。「BIOSとやらの設定をしなかったかしら」と設定画面を出すも矢印キーが途中で動かなくなりできません。電源を入れて放っておくと NVIDIA Boot Agent 224.0523 CLIENT MAC ADDR:00 16 17 45 D2 6D GUID:00020003-0004-0005-0006-000700080009 DHCP......_ の画面になります。訳もわからないくせに何度も電源を入れたり消したり、何度目かにつけたまま放置、ふと気づくとウインドウズのいつもの画面になってました。その後はちゃんと使えたのですが「これじゃ電源を切れない」とあちこちのQ&Aを見てもう一度OSのCDでアップグレードを選択（どこかのHPで修復するなら、そうしなさいとあったような？）、今度は残り39分でフリーズしてしまいました。 現在の症状は黒い画面の中央にWindowsXPまで行ってその後真っ黒な画面の真ん中にカーソル、マウスを動かすも固まってる。 長々と書きましたが、何とか回復できないでしょうか。買ったところに聞くのが一番早いとは思いますが、できれば皆様方からアドバイスをいただき自力で（？）修復できればと書き込みました。 買った時の状態まで戻せればベストなのですが。 | |||
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| 352756 | Re:ウインドウズが立ち上がらない | 通りすがりの者 | 2006/06/11-11:52 |
記事番号352731へのコメント WESの心(初)-PC不慣れさんは No.352731「ウインドウズが立ち上がらない」で書きました。 先ず最初に確認しておきたいのだが、ＯＳ無しの完成品のＰＣを購入した ということで間違いないかな？ さて、書かれている症状から見て ・マザーボードがハード障害 ・ＨＤＤがハード障害 ・電源がハード障害 という可能性が考えられる。 ユーザー側でどうこうできる余地は無いと思う。 メーカー(販売元か？)に修理に出すしかない状況ではないかと思われる。 | |||
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