終了オプションが表示されない
◇-?終了オプションが表示されない-ヒロ-06/11-02:15(101)-No.352694 ┗?!Re:終了オプションが表示されな・..-通りすがりの者-06/11-17:32(85)-No.352827
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| 352694 | 終了オプションが表示されない | ヒロ | 2006/06/11-02:15 |
メーカー名：富士通 ＯＳ名：WindowsXp Professional パソコン名：FMV ソフト関連：終了できない -- WindowsXPを使用しているのですが、電源を消すときに[スタート]→[シャットダウン]を選択しても終了オプションが表示されません。 正確にはマウスポインタが砂時計のまま止まってしまいます。 どなたか解決方法を教えてください。 | |||
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| 352827 | Re:終了オプションが表示されない | 通りすがりの者 | 2006/06/11-17:32 |
記事番号352694へのコメント ヒロさんは No.352694「終了オプションが表示されない」で書きました。 先ず最初にお約束ですが、アンチウィルスソフトによるチェックと、スパ イウェア検出＆駆除ソフトによる掃除をしましょう。それにより不具合が 解消されるかも知れません。 次に、セーフモードで起動して、[スタート]→[シャットダウン]を選択し てみよう。それでも同じようにマウスポインタが砂時計のまま止まってし まうようならＯＳファイルが一部損傷しているのだと思う。 この場合は、リカバリを推奨します。 セーフモードなら、ちゃんと止らずに電源を落とす事が出来るというなら 常駐プログラムか常駐サービスの中に何か不具合を起こしているものが あるのかも知れません。 ＬＡＮケーブルを外してネットから切り離した上で、msconfigでサービス と常駐プログラムを一旦全て外します。その後一つ一つ有効にしながら不 具合が再現するか試してどのプログラムが原因となっているか調べます。 原因となっているプログラムが判明したら、そのプログラムが後からイン ストールしたものであれば、一度アンインストールした上で再度インスト ールして見ましょう。ＯＳと一緒に最初から組み込まれているものなら、 リカバリして下さい。 | |||
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