DVR-104を認識しません



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351394DVR-104を認識しませんれっちり 2006/06/03-10:46

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:G4170AVR
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線:ADSL
--
突然、SOTEC G4170AVRに内臓のDVDドライブ(DVR-104)が認識されなくなりました。
マイコンピュータを開いてもアイコンがありません。
ハードディスクのプロパティ〜ハードウェアでは確認出来るので
プロパティを開くと以下のようなメッセージが出ます。
「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。
ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」
デバイスマネージャでは「!」マークが付いています。
現状DVDはもちろんCDも読み込むことが出来ません。
解決方法を教えていただけると助かります。
以上よろしくお願いします。

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351402Re:DVR-104を認識しませんSARU 2006/06/03-11:43

記事番号351394へのコメント
れっちりさんは No.351394「DVR-104を認識しません」で書きました。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314060
とか
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.asp?ProCD=G7&ID=1246&winos=WinXP&macos=&qkey1=19&timing=
を参考に。

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