バスター2004年度版 アンインストールできない



◇-?バスター2004年度版 アンインストールできない-眠り姫-05/30-14:49(139)-No.350758
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350758バスター2004年度版 アンインストールできない眠り姫 URL2006/05/30-14:49

メーカー名:COMPAQ コンパック
OS名:WindowsMe
パソコン名:eee
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バスター2004年が現在入っています。
アプリケーションの追加と削除からアンインストールしても2006年最新版が入らず、トレンドマイクロの上記URLから直接2004年度版アンインストールを試しても2006年度版をインストールすると2004年度版がインストールされています。本製品をインストールするにはこのプログラムをアンインストールする必要がありますと出ます。
2004年度版から2006年度版に飛んだのがいけないかと思い、2005年度版をインストールしてもやはり再起動をすると2004年度版がインストールされていますとエラーが出ます。
2004年度版のアンインストール方法を教えてください。

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350769Re:バスター2004年度版 アンインストールできない起き汪 2006/05/30-15:42

記事番号350758へのコメント
眠り姫さんは No.350758「バスター2004年度版 アンインストールできない」で書きました。

・一度そのまま、2004年度版を、同じ場所に再インストールする。再起動をする。
・次に、2004年度版をアンインストールしてください。

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350771Re:バスター2004年度版 アンインストールできすけさん 2006/05/30-15:42

記事番号350758へのコメント
眠り姫さんは No.350758「バスター2004年度版 アンインストールできない」で書きました。

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-210286&id=JP-210286

上記サイトが参考になると思います。
これでもダメな場合、メーカーに問い合わせては如何でしょう。
解決するまで丁寧にサポートしてもらえますよ。

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