メールが受信できない

◇-?メールが受信できない-カナコ-PC初心者-05/20-20:24(119)-No.348569
　┣?!Re:メールが受信できない...-kimi-05/20-20:42(119)-No.348575
　┗?!Re:メールが受信できない...-カナコ-05/20-23:08(116)-No.348607
　　┗?!!Re:メールが受信できない...-kikuko-05/20-23:35(116)-No.348617
　　　┗?!!-Re:メールが受信できない...-カナコ-05/21-18:41(97)-No.348767
　　　　┗?!!-!Re:メールが受信できない...-kikuko-05/21-22:23(93)-No.348848

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348569	メールが受信できない	カナコ-PC初心者	2006/05/20-20:24
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：ＬＭ３００／１使用回線：ケーブルTV -- Outlook６で、サーバーからメールを受信できません。送信は可能なんですが、アカウントを削除して新たに設定すると一気にメール受信できちゃいます。ただ、一旦電源をオフにして、再度立ち上げると同じ症状で、またアカウントを設定しなおさなければ受信できません。友人が１ヶ月ほど前に触ってから症状が発生したようですが、その子もＰＣは初心者なので「私、何かしちゃったの？」って泣きそうなんですが・・・ウイルスソフトはマカフィーを使っています。

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348575	Re:メールが受信できない	kimi	2006/05/20-20:42
記事番号348569へのコメントカナコ-PC初心者さんは No.348569「メールが受信できない」で書きました。 Outlook Express ですよね？受信できない時のエラーメッセージを正確に書いてください。

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348607	Re:メールが受信できない	カナコ	2006/05/20-23:08
記事番号348569へのコメントエラー表示も何もないんです！２日ほどＰＣ立ち上げてなくて、電源入れてOutlookを開きメールを確認してみたら、２日前から何も配信されてないんです。送受信をクリックしましたが、変化なし。普段は迷惑メールが１日に５通ぐらい届いていたので異常に気付き、携帯から自分宛へメールしましたが受信できません。逆にＰＣから携帯へはメールできるんですよ。それで復元ポイントを１ヶ月ほど前へセットし、ウインドウズやマカフィーのアップデートを行いましたが同じです。しかたなく、現在のアカウントを削除し再設定したら受信できるようになりました。安心して電源を切り、翌日また立ち上げると同じ症状で、同じ作業をして受信できました。現在はアカウントの削除、再設定を毎回行ってメール受信という状態です。ほんとに困っちゃいました・・・

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348617	Re:メールが受信できない	kikuko	2006/05/20-23:35
記事番号348607へのコメント Outlook Express（OEと略します）以外のメーラー、例えばthunderbirdではどうなりますか？ http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/thunderbird.html スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。スタートアップのチェックをウイルス対策ソフト以外すべて外してOK→再起動。この状態ではOEのアカウントは保持できますか？

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348767	Re:メールが受信できない	カナコ	2006/05/21-18:41
記事番号348617へのコメントご指摘のmsconfigにて実行しました、アカウントは残っています。やはり、一旦電源を落とすとアカウントは残っていてもメールは受信できません。サンダーバードでも環境を移行して実施しましたが、同じく電源を落とすとアカウントは残っていてもメール受信はできません。一旦削除して、新たに設定しなおして送受信をクリックしないと受信できません。いったい何がどうなっているのやら？送信はいつでも可能なんですけど・・・受信だけは電源投入するたびにアカウントを設定しなおさないとダメなんですよね。メール（既定）使用可能な接続という表示はされているんですけど、どうして？？？

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348848	Re:メールが受信できない	kikuko	2006/05/21-22:23
記事番号348767へのコメントどうしてでしょうね。あと試すとしたら、別ユーザー（なければ作って）ではどうなるかやってみることかしら。ユーザーはコントロールパネル→ユーザーアカウントから作れます。

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○	初めて	2008/03/28/(金) 09:15:27	僕も、同じ原因で困っています MSIE6/WinXP