CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。



◇-?CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。-yu(初)-05/13-23:03(96)-No.347207
 ┗?!Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMド・..-通りすがりの者-05/14-01:25(94)-No.347254
  ┗?!-Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMド...-yu-05/14-02:40(93)-No.347272
   ┗?!-!Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROM・..-通りすがりの者-05/14-05:18(90)-No.347282
    ┗?!-!【ありがとう】認識されました...-yu-05/14-11:50(83)-No.347315

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347207CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。yu(初) URL2006/05/13-23:03

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsMe
パソコン名:G273DW
ハード関連:CD-ROM/R/RW
ソフト関連:起動しない
--
http://winme.pasokoma.jp/4_lg17468.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

初めまして。
ちょっと長文になりますが、お許しください。

先日から、CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなり困っています。
デバイスマネージャで確認したところ、
セカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)に『!』がついており、
code11で、ドライバの更新が必要との表示が出ていました。

更新ボタンを押しても既にインストール済と表示され、
コントローラ自身を削除しようとしても、
『このデバイスは、マルチファンクションデバイスの一部であるため、
これだけを削除することはできません』と表示されます。

そこで、親デバイスである「Intel 82801 AA Bus Master IDE Controller」
を削除してみましたが、セカンダリIDEコントローラは削除することができませんでした。

今までは、こういったシステム関連のトラブルが発生した場合、
システムの復元をおこなっていたのですが、以前それをおこなった際に
ウィルスソフトがおかしくなり(日付の関係?)、サポートセンターの方に
『システムの復元は使用しないでください。』と釘をさされてしまったので、
復元にもふみきれずにいます。

ネット上で、セカンダリIDEコントローラのドライバを入手できればいいのかと
思いますが、インテルHP内のどこにいけばよいのか分からずにおります。

こんなとき、どうしたらよいのでしょうか???
アドバイスをよろしくお願いしますm(_ _)m

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347254Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。通りすがりの者 2006/05/14-01:25

記事番号347207へのコメント
yu(初)さんは No.347207「CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。」で書きました。

 こんばんわ、yuさん。

 さて、お聞きのエラーであるデバイスのcode11ですが、ググって見ると
 IRQの競合であるという情報が出てきました。
 ひとつ確認したいのですが、エラーが出るようになる少し前にハードor
 ソフトの追加・変更を行っていませんか?

 それと、

  アクセサリ→システムツール→システム情報

 を起動して、セカンダリIDEコントローラが

  ・競合/共有
  ・IRQ

 の画面でどのような状況になっているか確認して、報告して下さい。

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347272Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。yu 2006/05/14-02:40

記事番号347254へのコメント
通りすがりの者さんは No.347254「Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。」で書きました。

さっそくのご回答ありがとうございます。

競合の可能性ですか・・・。

ソフトに関する追加・変更には特に思い当たらないのですが、
このような状況になるちょっと前に、
通常に起動していたはずなのに(もしかしたらスリープしてたかも)、
突然BIOS画面がでてきて、そのとき使っていたものがビックリして
何かキーボードをたたいていた気がするので、
そのときに設定がかわってしまった可能性があるかもしれません。。。

その後、一応BIOS画面を見てはみたのですが、
なにぶん素人なので、どこをどう確認したらいいかわからず、
mainの画面で、Secondary Master には4424CDRW-(SM)と表示してあったので、
認識してくれてるのかなぁとは思ったのですが。。。


なお、システム情報の競合/共有および、IRQについては下記のとおりでした。

<競合/共有>

IRQ15 Intel 82801 AA Bus Master IDE Controller
IRQ15 セカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)

I/O ポート 0x0376-0x0376 Intel 82801 AA Bus Master IDE Controller
I/O ポート 0x0376-0x0376 セカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)

I/O ポート 0x0170-0x0177 Intel 82801 AA Bus Master IDE Controller
I/O ポート 0x0170-0x0177  セカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)

<IRQ>

IRQ15 Intel 82801 AA Bus Master IDE Controller   OK(状態)
IRQ15 セカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)       OK


それと、コンポーネントの問題のあるデバイスには、
やはりセカンダリIDEコントローラ(デュアルFIFO)があり、エラーコード11で、
PNPデバイスIDというのが、載っていました。

また長くなってしまいましたが、どうしたものでしょう???



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347282Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。通りすがりの者 2006/05/14-05:18

記事番号347272へのコメント
yuさんは No.347272「Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。」で書きました。

 Master IDE Controller と同じIRQというのが今一引っかかりますが、
 OKとなっているので問題ないのでしょう。

 となると、残る可能性としては

  ・ロードしているドライバファイルが壊れている
  ・ハード(セカンダリIDEコントローラ)が壊れている

 が考えられます。
 まず最初に、上の可能性を潰す為にIntelのIDEドライバをインストール
 して見ましょう。

  http://www.atmarkit.co.jp/fpc/experiments/007iaa/iaa01.html

 によると、IAAがインテル独自のIDEドライバを含んでいるようなので

  http://downloadfinder.intel.com/scripts-df-external/Detail_Desc.aspx?agr=N&ProductID=178&DwnldID=4857&strOSs=22&OSFullName=Windows*%20Me&lang=jpn

 をダウンロードして、インストールしてみて下さい。

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347315認識されました!!!yu 2006/05/14-11:50

記事番号347282へのコメント
通りすがりの者さんは No.347282「Re:CD-R/RWドライブとDVD-ROMドライブが認識されなくなってしまいました。」で書きました。

こんにちは。

教えていただいたサイトから、IDEドライバをインストールしましたところ、
元通りに、CD-ROMドライブ/DVD-ROMドライブともに、復活しました!

自分1人では、とうていたどり着けなかった解決方法でした。
ご親切に対応してくださってありがとうございました。

感謝感激♪本当にありがとうございましたm(_ _)m

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