InternetExplorerの強制終了問題



◇-?Internet Explorer の強制終了問題-メカ大好き!(初)-05/01-14:18(171)-No.344358
 ┣?!Re:Internet Explorer の強制終・..-ieie-05/01-16:48(169)-No.344378
 ┃┗?!?Re:Internet Explorer の強制終...-メカ大好き!-05/01-22:14(163)-No.344431
 ┃ ┗?!?!Re:Internet Explorer の強制・..-ふじふじ-05/01-22:50(163)-No.344438
 ┃  ┗?!?!?Re:Internet Explorer の強制...-メカ大好き!-05/02-01:31(160)-No.344479
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 ┣?!Re:Internet Explorer の強制終・..-eiko1196-05/01-17:20(168)-No.344391
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344358Internet Explorer の強制終了問題メカ大好き!(初) 2006/05/01-14:18

メーカー名:Panasonic 松下電器産業
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:CF-W2 DW6
インターネット全般:ブラウザIE
使用回線:ADSL
--
☆『Internet Explorer』の強制終了の問題を解決したい

しばらく前から、デスクトップ上のアイコンをクリックして『Internet Explorer』を
起動しようとすると、『問題が発生したため、ieplore.exe を終了します』のエラー
が表示されて『Internet Explorer』が起動できない様になってしまいました。
『Internet Explorer』を利用する場合には…
スタートボタン → 全てのプログラム → 『Windows Update』 をクリックして、
一度 MaicroSoft のページを表示させると、その後は通常は色々なページに
飛ぶ事が出来る様になります。(ここら辺は不思議です)

ただ、この手法を使っても、Web ページ内に『アクティブ X コントロール』が入って
いると、有無を言わせずに、Internet Explorer が強制終了されてしまいます。

何かと不便ですので、できれば元の状態に戻したいと思うのですが、
何をどの様にしたら良いのか、良く判りません。(一応、『 Windows のシステムの復元』や、
『 Norton System Works』の『コンピューターの問題を解決』…等は試してみました)
Web 用セキュリティーソフトは Norton Internet Security を使用しています。
(以前は全く同じソフト構成で、問題は出ませんでした)
Windous Update などは、2週間に一度くらいの頻度で行なっています。

この様なトラブルの時には、どの様に対処したら良いのか、ご教授下さい。

■『Internet Explorer』が強制終了する時に出るエラー表示
エラー署名
  AppName: ieplore.exe AppVer: 6.0.2900.2180 ModName: ntdll.dll
ModVer: 5.1.2600.2180 Offset:00001010

このエラー報告には、問題が発生した時の、ieplore.exe の状況に関する情報、使用して
いるオペレーティング システムのバージョン及びコンピューターハードウェア、ライセンス
の確認に使用可能なデジタル製品 ID、コンピューターのインターネットプロトコル
(IP) アドレスが含まれます。…

プロセスに関して次の情報が報告されます。
Exception Information
Code: 0xc0000005 Flags: 0x00000000
Record: 0x0000000000000000 Address: 0x000000007c941010

System Information
Windows NT 5.1 Build: 2600
CPU Vender Code: 756E6547 - 49656E69 - 6C65746E
CPU Version: 00000695 CPU Feature Code: A7E9F9BF
CPU AMD Feature Code: 017E824
:
:
↑ (まだまだ続きます。必要であれば、報告します)

このエラー報告には、以下のファイルが含まれます。
C:DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\b3e4_appcompat.txt

■使用機種について
Panasonic CF-W2DW6 HDD容量:100GB (内36GB 空き)
メモリー:760MB RAM CPU:1.1GHz
Windows-XP Professional サービスパック2 インストール済み

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344378Re:Internet Explorer の強制終了問題ieie 2006/05/01-16:48

記事番号344358へのコメント
メカ大好き!(初)さんは No.344358「Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。

一旦Nortonを外したら、やってみてください。それで、インターネットセキュリティを「低」にして。
これも駄目なら、IEを再インストールした方が良い

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344431Re:Internet Explorer の強制終了問題メカ大好き! 2006/05/01-22:14

記事番号344378へのコメント
ieieさんは No.344378「Re:Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。

ieieさん、Res ありがとうございます。

>>一旦Nortonを外したら、やってみてください。
>>それで、インターネットセキュリティを「低」にして。

思い切って、インターネットセキュリティを「停止」にしてやってみましたが、
やはりダメでした。(もちもん、すぐに戻しましたが…)

>>これも駄目なら、IEを再インストールした方が良い

確か現在では、「 Internet Explorer 単体だけ」のアップデートは、
できないはず…なのですよ。Windows と一体化していて…。
( 2年くらい前に、やはり Internet Explorer に問題が出て、
  愕然とした事が有ります)

もし、Windows からの再インストールが必要なら、考えてしまいます。
(環境設定まで含めると、時間が掛かり過ぎるから…です)

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344438Re:Internet Explorer の強制終了問題ふじふじ 2006/05/01-22:50

記事番号344431へのコメント
メカ大好き!さんは No.344431「Re:Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。

こんにちは

「Windows XPスマートチューニング」
第65回IE&OEを再インストールする
http://pcweb.mycom.co.jp/column/winxp/065/

ちなみに・・・
”IEを再インストール”で検索すると
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=IE%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

とりあえずです。

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344479Re:Internet Explorer の強制終了問題メカ大好き! 2006/05/02-01:31

記事番号344438へのコメント
ふじふじさんは No.344438「Re:Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。

ふじふじさん、Res ありがとうございます。
>http://pcweb.mycom.co.jp/column/winxp/065/
↑ を見ながら、『regedit 』を使って、レジストリを操作してみました。

HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Active Setup→Installed Components
→{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}と、キーをたどって開く。
右ウィンドウにある「IsInstalled」をダブルクリックで開く。
「値のデータ」を「0」に変更し、<OK>ボタンをクリック。

↑ 上記 以外は、やっていないのですが…
操作を終わってパソコンを再起動してから、先にダウンロードしておいた
『Internet Explorer 6 Service Pack 1』を、Wクリックしても…
『このコンピューターには、既に最新の IE がインストールされています』
『セットアップを続行できません』
…のエラー表示が出て、『Internet Explorer 6 Service Pack 1』が
インストールできませんでした。(症状も以前と同じで直っていません)

どうしたものでしょうか?
(相変わらず「Windows Update」から入ると、インターネットは利用できます)

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344501Re:Internet Explorer の強制終了問題メカ大好き! 2006/05/02-06:42

記事番号344479へのコメント
>ふじふじさん、
とりあえず……

http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=IE%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

↑ で、ご紹介いただいたリンク先を、もう少し読んでみる事にします。
(何か他の対策が見付かるかも?)

症状が改善したら、このスレに報告に来ます。

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344509Re:Internet Explorer の強制終了問題メカ大好き! 2006/05/02-08:01

記事番号344501へのコメント
みなさん、こんにちは。

このスレの「344507」でも、ご報告しましたが、
完全ではありませんが、この問題は、『一応の解決』をする事ができました。
この問題の解決に向けて考えて下さった、全ての方に感謝いたします。

ありがとうございました。

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344391Re:Internet Explorer の強制終了問題eiko1196 2006/05/01-17:20

記事番号344358へのコメント
メカ大好き!(初)さんは No.344358「Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。

類似症例の過去ログ
IE..exeに不具合が生じました。ご不便を
http://pasokoma.jp/bbs8/lg255320.html


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344436Re:Internet Explorer の強制終了問題メカ大好き! 2006/05/01-22:37

記事番号344391へのコメント
eiko1196さんは No.344391「Re:Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。

eiko1196さん、Res ありがとうございます。

>>http://pasokoma.jp/bbs8/lg255320.html
↑ を読ませていただきました。
内容は、「スパイウェアについて」…の様に受け止められたのですが、
私の場合は、スパイウェアが原因という事は、多分無いと思われます。

というのは…私は、スパイウェア対策ソフトは…
■Ad-Aware-SE、■Spybot、■SG Anti-SPY2、の3種類導入していて、
チェックも日常的に掛けているからです。
(もちろん、データのアップデートも頻繁に行なっています)

個人としては、スパイウェア対策は厳重に行なっている方だと思います。
なので、この面が原因のトラブルではない様に思うのですが…。
(もちろん、「完璧」というものは無い…とも思います)

(ここの過去ログは余り読んでいないので、過去ログも、読む様にしてみます。)

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344502Re:Internet Explorer の強制終kmasa 2006/05/02-07:11

記事番号344358へのコメント
メカ大好き!(初)さんは No.344358「Internet Explorer の強制終了問題」で書きました。
IEの問題かその他の問題か切り分けの為、FIERFOX等のIEエンジンを使用しない物で
確認を。

自動起動プログラムを停止して確認を(MSCONFIGより停止、セキュリティも外れるので
十分に注意を行う必要有り、場合によりセキュリティは生かしておくでも可)

従来のキャッシュ内容は当然削除、クッキーについても不必要な物は削除
での確認。

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344507Re:Internet Explorer の強制終メカ大好き! 2006/05/02-07:52

記事番号344502へのコメント
kmasaさんは No.344502「Re:Internet Explorer の強制終」で書きました。

kmasaさん、Resありがとうございます。

どうしようかと、色々考えてみたのですが、結局……、
『 Opera を導入する』…という方法で、一応の解決を付ける事ができました。

なぜ『 Opera 』に決めたかというと…

■1.
『 Internet Explorer 』とは、完全に別のコンポーネントを使っている…
との事でしたので、
『 Internet Explorer 』のトラブルを引き継ぐ心配が無い…と思われた点。

■2.
『 Internet Explorer 』のトラブルだけで、Windows の再インストールや、
環境の再構築まで行なっている時間は無い…と、判断したため…。

■3.
『 Opera 』が最初に開発されてから、ある程度の期間が過ぎているため、
トラブル対策なども進められているだろう…と、判断したため…。

また、Web 利用上のセキュリティーアップも期待できる、副次的な効果も出たと
思います。『Web 内に【アクティブ X コントロール】が入っているページ』も、
問題無く表示できる様になりました。
(現在、『 Opera 』から書き込みをしています。)

根本的なトラブルの解消にはなりませんでしたが、今回はこれで
解決としたいと思います。
(『 Internet Explorer 』の使用には、こだわらない事にしました)
皆さん、ありがとうございました。

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344511Re:Internet Explorer の強制終kmasa 2006/05/02-08:07

記事番号344507へのコメント
メカ大好き!さんは No.344507「Re:Internet Explorer の強制終」で書きました。
FFのIEエンジンは使用しませんから、まあお好みで(笑)
最後に自動起動プログラムの停止での確認だけでもして貰えませんか?

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344514Re:Internet Explorer の強制終メカ大好き! 2006/05/02-08:16

記事番号344511へのコメント
kmasaさんは No.344511「Re:Internet Explorer の強制終」で書きました。

>kmasaさんへ、
>>自動起動プログラムの停止での確認…

↑ これはどういう意味でしょう?
『スタートアップからの削除』…では、ないですよね?
『自動起動プログラムの停止』…の意味と、やり方を教えていただけますか?

テストして、お答えしたいと思います。

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344515Re:Internet Explorer の強制終kmasa 2006/05/02-08:22

記事番号344514へのコメント
メカ大好き!さんは No.344514「Re:Internet Explorer の強制終」で書きました。
スタートから、ファイル名を指定して実行にmsconfigと入力
スタートアップタブのチェックを全て外す(セキュリティプログラムは以前に
動作を停止して入ればチェックは入れて置く)
再起動後確認します、問題が無ければ、一つか二つづつチェックを入れて
確認、問題が出た段階でそのプログラムが原因。

セキュリティを外した時はウイルス等に等の細心の注意をして下さいね。
最終的に、ウイルスの完全チェックを行う事が肝心。

少し面倒かも知れませんが・・・

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344516Re:Internet Explorer の強制終メカ大好き! 2006/05/02-08:32

記事番号344515へのコメント
kmasaさんは No.344515「Re:Internet Explorer の強制終」で書きました。

>kmasaさんへ、
>>少し面倒かも知れませんが・・・

解説ありがとうございます。
今日の夜にでもテストして、回答いたします。

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344825☆自動起動プログラムの停止での確認メカ大好き! 2006/05/03-10:06

記事番号344516へのコメント
ご指摘通り、ファイル名を指定して実行 → 『msconfig』 →
全てのチェックを Off にしてから再起動 → 『Internet Explorer』の動作検証

…を行なってみましたが、全てのチェックを Off にしてから再起動の直後でも、
やはり『Internet Explorer』の不具合は同じ様に発生していました。
■1.(デスクトップやスタートメニューのアイコンから『Internet Explorer』を
  起動させると、強制終了させられる。
■2.Web ページ内に『アクティブ X コントロール』が入っているページを開くと、
  『Internet Explorer』が、強制終了させられる。の2点について…です。

ただし、再度『msconfig』を実行してみると、 ↓ 以下の4個のファイルは、
既にチェックがON になった状態でした。

ctfmon → Windows System32 のファイル、Windows 本体のファイルだと思われ
msmsgs → Ms メッセージだと思われ
GoogleDesktop
TeaTimer → Spybot のファイル

この4個は、『msconfig』上で全てのチェックを Off にしてから再起動したにも
かかわらず、再起動後にはチェックが付いていましたので、この4個の内のどれか
が原因なのかも知れません。

どうやら、上記の4個のファイルは『 Spybot 』でスタートアップのチェックが
ガードされている様でした。
(『msconfig』からチェックを外そうとすると、 Spybot の警告が表示されます)

そこで今度は、全てのチェックを付けてから Spybot 本体側から上記ファイルの内、
msmsgs、GoogleDesktop、TeaTimer、の3個をスタートアップから外す様に指定して
再起動を掛けてみましたが、再起動させてみると、やはり
msmsgs、GoogleDesktop、TeaTimer、はチェックが付いた状態になっています。

多分、 Spybot が自動的に、この4個のファイルを ON に操作する設定になって
いる様に思ったのですが、この設定を外す方法が判りませんでしたので、
検証はここまで…と、する事にしました。

結局、『トラブルの原因を作っているソフトの特定』…までは至れませんでした。

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344839Re:☆自動起動プログラムの停止での確認kmasa 2006/05/03-10:49

記事番号344825へのコメント
メカ大好き!さんは No.344825「☆自動起動プログラムの停止での確認」で書きました。
色々お手数かけました
msmsgs、GoogleDesktop、Spybot に関しては一度削除すると言う事で
対応は取れると思いますが、現在他のブラウザで問題無い様で有れば
そのままでも良いでしょう、但しIEのエンジンで無いと正常に表示
出来無いHPも有りますので、時間が有れば試して見て下さい。
後、IEはXPの環境なら削除出来ると思います、削除後、再インストール
して見るのも一つだと思います。
どちらにしても有り難う御座いました。

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344844最後にひとつだけお付き合い願えませんか無責任一代 2006/05/03-11:05

記事番号344825へのコメント
メカ大好き!さんは No.344825「☆自動起動プログラムの停止での確認」で書きました。

良かったら、後ひとつだけ試していただけませんか。

IEのプロパティの詳細設定で「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」
チェックをはずした場合に改善されますでしょうか。

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344998Re:最後にひとつだけお付き合い願えませんかメカ大好き! 2006/05/04-03:04

記事番号344844へのコメント
>無責任一代さんへ…
>>IEのプロパティの詳細設定で「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」
>>チェックをはずした場合に改善されますでしょうか。

IEのツールメニュー → インターネットオプション → 『詳細設定』のタブ →
『ブラウズ』の中の「サードパーティ製のブラウザ拡張を有効にする」
…のチェックを外した場合…の、検証ですね?

上記の設定を行なって、マシンを再起動させてから検証を行なってみましたが、
やはりトラブルは改善されていませんでした。

■1.デスクトップやスタートメニューのアイコンから『Internet Explorer』を
  起動させると、強制終了させられる。
■2.Web ページ内に『アクティブ X コントロール』が入っているページを開くと、
  『Internet Explorer』が、強制終了させられる。の2点ともトラブルが出ました。

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345140Re:最後にひとつだけお付き合い願えませんか無責任一代 2006/05/04-20:24

記事番号344998へのコメント
メカ大好き!さんは No.344998「Re:最後にひとつだけお付き合い願えませんか」で書きました。

亀回答でしたね。 お手数を掛けてすみませんでした。

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