ソフトのupdadeアップグレードできません



◇-?ソフトのupdadeアップグレードできません-ちよ-04/25-13:32(100)-No.343019
 ┗?!Re:ソフトのupdadeアップグレー・..-ディーディー-04/25-13:47(99)-No.343027

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343019ソフトのupdadeアップグレードできませんちよ 2006/04/25-13:32

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsMe
パソコン名:PC-LL700R73AR
ソフト名:os、avast
ソフト関連:途中で止まる
使用回線:ADSL
--
windows updateをしてインストールをした後に、再起動の指示が出たので
再起動したらこのような↓メッセージが出ます。

「設定ファイルを更新しています。
数分間お待ちください
ファイル%2からファイル%1へアップグレードできませんでした。
%1:%2
ファイル%2からファイル%1へアップグレードできませんでした。
%1:%2
いくつかのシステムをファイルをアップグレードできませんでした。
windowsが正しく動作しないかもしれません
windowsが起動しない場合は、もう一度setupを実行してください
続けるには、どれかキーを押してください。」

どれかキーを押すと正常に作動するのですが、windows updateをすると
また同じ更新情報が指示されてアップグレードできません。

またウィルスソフト「avast」を昨日アップグレードして再起動したら、
同じような上記のメッセージが出ます。
そして今回は、毎回avastが「再起動してください」と指示が出て、
どうやら正常にアップグレードしていないようなのです。

解決するためにスキャンデスク(完全)やデグラグ、他のウィルススキャンを
してみましたが、直りません。
どうしたら良いでしょうか?助言をよろしくお願いします。


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343027Re:ソフトのupdadeアップグレードできませんディーディー 2006/04/25-13:47

記事番号343019へのコメント
ちよさんは No.343019「ソフトのupdadeアップグレードできません」で書きました。

こちらはどうでしょうか。
http://support.microsoft.com/kb/880637/ja

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