UPDateができなくて悩んでいます・・



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◇-?UP Dateができなくて悩んでいます・・-コートニーソーンスミス-04/18-21:07(181)-No.341623
　┣?!Re:UP Dateができなくて悩んでい...-tom-04/18-22:52(180)-No.341640
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　┗?!Re:UP Dateができなくて悩んでい...-SAP-04/19-12:51(166)-No.341722
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341623UP Dateができなくて悩んでいます・・コートニーソーンスミス 2006/04/18-21:07

メーカー名：自作PC 自分で製作
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：自作機
ソフト関連：OS関連
使用回線：ADSL
--
先日からWindows XPのUP　Dateしようと試みているのですがなぜかできません。
以前はできてましたが、なんでかさっぱり理由がわからないのです・・
それと同時にMSNメッセンジャーもログインできないのです・・
メッセンジャーの方はIEのオフライン設定ができていないとか・・さっぱりです。


で、本題のマイクロソフトのUpdateのページに行くと、「Microsoft Update を
使用するために必要なファイルがコンピュータに登録されていないか、
インストールされていません。続行するには、次の手順を実行してください。」
と出てしまい、必要なファイルをインストール、登録をしても、まったく上記と同じ
文章がでてきてその繰り返しになってしまいます・・
どなたか助けていただけないでしょうか・・・？涙


現在はWindowsXP（SP2）を使用しています。
ウィルスチェックやハードディスクのエラーチェックはしたのですが、なにも異常は
ありませんでした・・

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341640Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・tom 2006/04/18-22:52

記事番号341623へのコメント
コートニーソーンスミスさんは No.341623「UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

ブラウザの設定を「オフライン」にしていませんか？

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341681Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・コートニーソーンスミス 2006/04/19-03:25

記事番号341640へのコメント
tomさんは No.341640「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

お返事本当にありがとうございます


ブラウザの設定がオフラインかオンラインか見るのはどこでみるのでしょうか？
オフラインだとUpdateできないのでしょうか？


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341645Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・kikuko 2006/04/18-23:22

記事番号341623へのコメント
IEが壊れているかも知れません。
システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？
sp1でしたらsp2をインストール、sp2でしたらsp2を上書きインストールしてみては？
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

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341682Re:UP Dateができなくて悩んでいます・コートニーソーンスミス 2006/04/19-03:27

記事番号341645へのコメント
kikukoさんは No.341645「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

お返事本当にありがとうございます。

SP2を再度、インストールしましたが、結果は同じでした・・涙

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341699Re:UP Dateができなくて悩んでいます・コートニーソーンスミス 2006/04/19-09:25

記事番号341682へのコメント
コートニーソーンスミスさんは No.341682「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・」で書きました。

すみません、つけたしです。

他のNet環境はUpdateとMSNメッセンジャー以外まったく問題なくNetサーフィンもできてます

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341703Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・わん 2006/04/19-10:56

記事番号341623へのコメント
コートニーソーンスミスさんは No.341623「UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

要因の１つとしてWindows Updateに必要なサービスが停止している可能性があるかも。
（外してたらゴメン）

コントロールパネル→管理ツール→サービスでこれを開き、”手動”や”無効”になっている項目であきらかに関係なさそうなもの意外で起動できるものを起動してみて試してみて。
（項目を右クリックし、”開始”，もしくは”プロパティ”で起動させる）

尚、実際に起動させる前に何を起動するかをメモっておかないと、後で不要なサービスを止められないので注意。
（動かしたままでよければメモは不要）

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341722Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・SAP 2006/04/19-12:51

記事番号341623へのコメント
コートニーソーンスミスさんは No.341623「UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。
Windows Update を利用できない場合の確認事項
http://support.microsoft.com/kb/881219
こちらはチェックされてますか。

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341861Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・コートニーソーンスミス 2006/04/20-07:54

記事番号341722へのコメント
SAPさんは No.341722「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。
わんさん、SAPさん、お返事ありがとうございます。
教えていただいたことで確認できることは全てやってみましたが、やはりUpdateと
MSNメッセンジャーにサインインすることができません。突然このような事態になり非情に
困惑しています・・Windowsメッセンジャーにはサインインできるんですよね、本当に奇妙です。
ここまでくると再インストールしかないのでしょうか・・残念です。

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341863Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・kyamu 2006/04/20-08:08

記事番号341861へのコメント
コートニーソーンスミスさんは No.341861「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

どうせ、再インストールを取ろうと、思っているなら、
SP2を、まず、アンイストールしてみては、いかがでしょうか？

詳しくは、以下を参照してください。
（上書きインストールのときに、
やっているかもしれませんが・・)

http://support.microsoft.com/kb/884161/JA/

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341875Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・ｍんｍ 2006/04/20-10:59

記事番号341861へのコメント
コートニーソーンスミスさんは No.341861「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

自分でじたばたせずに、自動更新に設定して、Windowsに
おまかせしておくとスムーズにいくことが多いです。

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342006Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・kikuko 2006/04/20-23:56

記事番号341861へのコメント
>ブラウザの設定がオフラインかオンラインか見るのはどこでみるのでしょうか？

Internet explorerのファイル→オフライン作業にチェックが
入っているかどうかで分かりますが、オフラインに
なっているときはIEをクリックするとオフラインでは表示できない旨の
ダイアログが出るはずです。

MSNメッセンジャーはトラブルが多いので、MSNに問い合わせてみるといいかもしれません。
http://jp.support.msn.com/eform.aspx?productKey=passport&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts

ところで、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？
ウィルスチェックは済んでいますね。
Windows Updateを妨げるタイプのウィルス・スパイウェアもありますので
スパイウェアもチェックしてみて下さい。
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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342234Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・コートにーソーンスミス 2006/04/22-01:04

記事番号342006へのコメント
kikukoさんは No.342006「Re:UP Dateができなくて悩んでいます・・」で書きました。

お返事いただいた方々、まことにありがとうございました。
どうやっても回復することができなかったので、WindowsXPを再インストールいたしました。
アドバイス頂いた皆様、むちゃな質問なのにも親身になってくださったことを
感謝しております。ありがとうございました。

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