なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・



◇-?なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・-りか-04/18-14:07(104)-No.341546
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341546なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・りか 2006/04/18-14:07

メーカー名:富士通
OS名:WindowsXp
パソコン名:CE50K7
ソフト名:MicrosoftOffice2003
--
1週間ほど前、エクセルで仕事をしようと思っていつものように開いたら、
変な音がなると同時にカーソルが真っ黒な正方形となっていました。
■←こんな感じです。そしてたまにひらがなが打てなくなったりと動作不安定です。

セーフモードでは正常なカーソル(白抜きの十字架)で、動作も問題ないです。

ウィルス対策ソフトは「Norton」を入れていますのでスキャンしましたが脅威は発見され
ませんでした。
心配だったので念のためspybotとAd-Awareでもスキャンしました。Ad-Awareでは異常なし
でしたがspybotは7箇所問題がありましたので、修復・削除しました。

その結果、変な音と動作の不安定は正常に戻ったと思うのですが、カーソルは■←このまま
です。

カーソルがこの状態だとまだウィルスか何かが潜伏しているような気がして不愉快です。
カーソルが正常に戻る方法がわかる方いらっしゃいませんか??

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341548Re:なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・通行人 2006/04/18-14:19

記事番号341546へのコメント
りかさんは No.341546「なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・」で書きました。

>セーフモードでは正常なカーソル(白抜きの十字架)で、動作も問題ないです。

■スタートアップを一時的に停止してみる
スタート → ファイル名を指定して実行
msconfig と入力し起動させる。

起動時に読み込まれるスタートアップ項目(プログラム)を
ウィルスチェックソフト以外、チェックを外し起動させてみる。

カーソル表示が正常な場合、チェックを外したプログラムの不具合。
チェック項目を戻していき(チェックして)、異常表示になったプログラムを
特定する。


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341557Re:なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・りか 2006/04/18-14:53

記事番号341548へのコメント
通行人さんは No.341548「Re:なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・」で書きました。

通行人さん回答有難うございます。おっしゃるとおり
スタートアップのチェックをはずしてやってみましたがカーソル表示は
異常なままでした。

ほかに何か調べる方法等あれば教えていただけるとありがたいです。

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341565Re:なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・通行人 2006/04/18-15:27

記事番号341557へのコメント
りかさんは No.341557「Re:なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・」で書きました。

特定のファイルを開いた時の現象ではない、とします。

1・パソコン内のファイルを検索し、拡張子xlb のファイルを削除し、
  Excelを起動させる
  同様に、拡張子pip にてついても実施
 
  (注:ファイルは削除の前に念のため、他のメディアにコピーの事)
 
2・Excelインストール先の「XLStart」フォルダ内を確認
  ファイルがあれば、一度、他の場所に移動
  又は、
  C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART


3・Office関連の修復セットアップの実施


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341658Re:なぜか突然エクセルのカーソルが真っ黒に・・kikuko 2006/04/19-00:25

記事番号341557へのコメント
セーフモードで正常ならば、すべてのチェックを外せば正常なはずなんですが・・・
msconfigのスタートアップタブを表示させ「すべて無効にする」を押して再起動してみて下さい。
(ウイルス対策ソフトも止まりますから、接続を切って作業をして下さい)

この状態でカーソルの形は正常になりましたか?

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