インストール出来ません



◇-?インストール出来ません-アゲハ蝶-04/09-21:19(97)-No.339708
 ┗?!Re:インストール出来ません...-eiko1196-04/09-22:03(96)-No.339716
  ┗?!~Re:インストール出来ません...-アゲハ蝶-04/09-22:47(95)-No.339735
   ┗?!~!Re:インストール出来ません...-eiko1196-04/09-22:57(95)-No.339737
    ┗?!~!-Re:インストール出来ません...-アゲハ蝶-04/09-23:05(95)-No.339738

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339708インストール出来ませんアゲハ蝶 2006/04/09-21:19

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp
パソコン名:FMVNB70E
使用回線:ADSL
--
ネクソンという会社のオンラインゲーム、
テイルズウィーバーをプレイしたいのですが、
ダウンロードまでは出来るんですが
インルトールが出来ず、

セットアップでエラーが発生しました。

 実行しているすべてのプログラムを閉じます。
 1時フォルダを空にします。
 インターネット接続を確認します。

 それからセットアップを再度実行してください

エラーコード 6002


 と出ます。
どれもやったつもりですが何度やってもこのエラーが出ます。
僕はPCのコトに詳しくないので↑だと想って違うところをいじって
いるのかもしれません。
是非、教えてください。
尚、公式サイトに書いてあるQ&Aのインストールについてのコトは
全て実行しました、。

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339716Re:インストール出来ませんeiko1196 2006/04/09-22:03

記事番号339708へのコメント
アゲハ蝶さんは No.339708「インストール出来ません」で書きました。
一般的な処方のみ

インターネット一時ファイルを削除するには
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880693

あなたのパソコン
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0309/biblo_loox/nb/method/
一部抜粋
>ハードディスクドライブ(注4) 60GB
>注4 パーティションは約10GBをD:、残りをC:と区画設定しています。

当該ゲームの推奨環境
http://www.talesweaver.jp/download/download_02_01.shtml
>ハードディスク 3GB以上の空き容量

Cドライブに3GB以上の空き容量は確保されていますか?
何度もインストールに失敗するなら、ダウンロードからやり直すべきでしょう。
トラブルシューティングの2 インストールに失敗する。の項を参照。
http://www.talesweaver.jp/support/support_01.shtml




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339735Re:インストール出来ませんアゲハ蝶 2006/04/09-22:47

記事番号339716へのコメント
eiko1196さんは No.339716「Re:インストール出来ません」で書きました。


>インターネット一時ファイルを削除するには
実行しました。
>
>あなたのパソコン
>http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0309/biblo_loox/nb/method/
>一部抜粋
>>ハードディスクドライブ(注4) 60GB
>>注4 パーティションは約10GBをD:、残りをC:と区画設定しています。
確認しました。
>当該ゲームの推奨環境
>http://www.talesweaver.jp/download/download_02_01.shtml
>>ハードディスク 3GB以上の空き容量
要領は満たしています。
>Cドライブに3GB以上の空き容量は確保されていますか?
>何度もインストールに失敗するなら、ダウンロードからやり直すべきでしょう。
>トラブルシューティングの2 インストールに失敗する。の項を参照。
全てためしました。

それでも出来ません。何故でしょうか

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339737Re:インストール出来ませんeiko1196 2006/04/09-22:57

記事番号339735へのコメント
アゲハ蝶さんは No.339735「Re:インストール出来ません」で書きました。
インターネット一時ファイルを削除した後の空き容量はいくらでしょう。
ダウンロードをしなおすときには、前のダウンロードしたファイルは
完全に消去されていましたか?

どうにもならんときは、サポートに聞くと言うのもいいかも。
メールのあて先
http://www.talesweaver.jp/support/report.asp
報告フォームを利用すると返信がこないらしいのでご注意を。


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339738Re:インストール出来ませんアゲハ蝶 2006/04/09-23:05

記事番号339737へのコメント
eiko1196さんは No.339737「Re:インストール出来ません」で書きました。


どうにもならないのでサポートに聞いてみます。
いろいろとありがとうございました。
結果等はまた書き込ませていただきます。
本当にありがとうございました。

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