VAIOでテレビ視聴中に再起動(STOPエラー)



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339514VAIOでテレビ視聴中に再起動(STOPエラー)odatti URL2006/04/08-19:29

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCV-RX55L5
ハード関連:CPU・マザーボード CPU
ソフト関連:途中で止まる
--
こんばんは。こちらを利用するのは2回目です。

今日、テレビを視聴しようとしてソニーのGigaビデオレコーダを起動すると、

・マウスやNumLockインジケータも利かない完全ハングアップ状態
・テレビの映像が表示されず、ソフトがハング。再起動しないと使えなくなる
・ソフトの起動と同時に再起動(STOPエラー)
・テレビをみていると数分後に突然再起動(STOPエラー、ブルースクリーンの状態では音だけは鳴っている)

のいずれかになります。また、1回だけ、下記の、

・どのチャンネルに切り替えても同じ「静止画像」になる
(人の影みたいなのが見えて、ピンクや緑の荒い縞模様がかった、故障を疑わせるような画像)

の現象が起きました。

思い当たるところといえば、ハードディスクを増設した後に起こったという点です。
しかし、ハードディスクはテレビを視聴するのみなら関係ないように思え、その後
ハードディスクの電源ケーブルだけを抜き取って試したところ変化はありませんでした。

ただ、内部を開けたときに間違って触れた、弄ってしまったのはあるかもしれません。
また、グラフィックボードを交換しようとした段階で、グラフィックボードや
MPEGエンコーダカードを外そうとして、それが無理だったので差し直したりしました(ぅっ

それで、ブルースクリーンの時、下のようなメッセージが出ていました。(その時、なぜか音も鳴っている)

=================================================

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer.
If this screen appears again, follow these steps:

Run a system diagnostic utility supplied by your hardware manufacturer.

In particular, run a memory check, and check for faulty or mismatched memory. Try changing video adapters.

Disable or remove any newly installed hardware and drivers. Disable or remove any newly installed software.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select advanced startup options, and then select Safe Mode.


Technical information:

*** STOP : 0x0000007F ( 0x00000000 , 0x00000000 , 0x00000000 , 0x00000000 )

=================================================

自分はこれから何をすればいいのでしょうか。
まず問い合わせてみるべきでしょうか。また、修理するほどのものなのでしょうか。
頭から離れなくて仕方がないのです。

質問の文になっていなくてすみません。
なにか、これに似た状況を経験したことのある方や、ヒントを下さる方はどうかお願いします。

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339516Re:VAIOでテレビ視聴中に再起動(STOPエラUD 2006/04/08-19:39

記事番号339514へのコメント
STOP 0x0000007F エラーの一般的な原因
http://support.microsoft.com/kb/137539/ja

STOP:0x0000007Fのエラーは主にハードウェア障害のようですが私なら

・メモリを増設しているなら1枚でランニングテスト(ダメでもメモリやスロットを入れ替えてテスト)
・メモリを一度抜いてホコリの除去(ショート注意)
・外せるハードウェアを一度全て外し、再度きっちり組みなおす
・CPUファン、CPUヒートシンク、電源ファン部分にたまったホコリの除去
・ダメ元でリカバリ

これぐらいは試します

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339554Re:VAIOでテレビ視聴中に再起動(STOPエラodatti 2006/04/08-22:52

記事番号339516へのコメント
>・メモリを増設しているなら1枚でランニングテスト(ダメでもメモリやスロットを入れ替えてテスト)
>・メモリを一度抜いてホコリの除去(ショート注意)
>・外せるハードウェアを一度全て外し、再度きっちり組みなおす
>・CPUファン、CPUヒートシンク、電源ファン部分にたまったホコリの除去
>・ダメ元でリカバリ
>
>これぐらいは試します


ありがとうございます。
メモリのランニングテストくらいは試せそうです。

ちょっと、やってみます。

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