印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したい



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338961印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいニッシー(初) 2006/04/06-19:26

メーカー名：PC-KOUBOU パソコン工房
ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：Amphis Value
ソフト名：Word
ソフト関連：OS関連 プリンタ
使用回線：その他回線 LAN
--
ファイル-印刷-全般-プリンタの選択で出てくる不要なプリンタを削除したい
のですができません。右クリックして削除を選ぶとハングアップします。
不要なプリンタは以前にLANでつないでいたPC付属のプリンタで
PCとも，もうありません。
カーソルを置くと，状態：接続できません，と表示されるものです。
よろしくお願いします。

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338982Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいkikuko 2006/04/06-20:58

記事番号338961へのコメント
コントロールパネル→プリンタとFAXで削除できませんか？

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339101Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいニッシー 2006/04/07-07:54

記事番号338982へのコメント
コントロールパネル→プリンタとFAX を選ぶと，プリンタのリストが出て，
不要なプリンタを選択すると，「プリンタ名（PC名）接続できません」と出て
プリンタメニューを選ぶとそこには削除はなく，プロパティーを選ぶと
「プリンタのプロパティを表示できません。印刷スプーラサービスが実行されていません」
というエラーメッセージが出ました。ハングアップはしませんでした。
削除したくない使用中のプリンターの場合は削除の項があり，プロパティーも
出てきました。
印刷スプーラサービスというのはプリンタごとにあるのでしょうか？
すでに廃棄したPCの廃棄したプリンタの印刷スプーラサービスの実行は可能で
しょうか？
よろしくお願いします。

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339161Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいnorimaki2000 2006/04/07-12:27

記事番号339101へのコメント
>印刷スプーラサービスというのはプリンタごとにあるのでしょうか？

いえ、Windows上で1つだけ実行されます。
ファイル名を指定して実行→cmdでコマンドプロンプトを起動。
コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行してみて。
net start spooler(enter)

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339235Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいニッシー 2006/04/07-17:42

記事番号339161へのコメント
>net start spooler
と入れると
「要求したサービスは既に開始されています。
　NET HELPMSG 2182 と入力すると，より詳しい説明が得られます。」と出ました。
>NET HELPMSG 2182　と入れると，
「要求したサービスは既に開始されています。
　説明　既に動作中のサービスを開始しようとしました。
　対処　動作中のサービスを一覧表示するには，次のように入力してください：
　　　NET START 」
>net start
と入れると，48行ほど出てきましたが，中に　Print Spooler　というのが
入っていました。

ここでもう一度，コントロールパネル→プリンタとFAX を選ぶと，
プリンタのリストが出て，不要なプリンタを選択すると，
「プリンタ名（PC名）接続できません」と出て
プリンタメニューを選ぶとそこには削除はなく，プロパティーを選ぶと
「プリンタのプロパティを表示できません。
印刷スプーラサービスが実行されていません」という
前と同じエラーメッセージが出ました。

そこで再び
>net start spooler　と入れると
「要求したサービスは既に開始されています。...
と同じことの繰り返しでした。

よろしくお願いします。


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339296Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいkikuko 2006/04/07-21:38

記事番号339235へのコメント
もしかしてネットワークプリンタなのではありませんか？
会社や組織での話でしたら、システムの管理者に聞くのが一番なのですが。

こんな事例がありましたが、似た状況では？
WinFAQは無くなりました

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339402Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいニッシー 2006/04/08-10:31

記事番号339296へのコメント
ありがとうございます。
>もしかしてネットワークプリンタなのではありませんか？

そうです。ネットワークプリンタです。
２台のPCをルーターを使ってつないで外に出しています。
１台にカラーと白黒のプリンター２台をつないでいます。
といってもよくわかってやっているわけではなく，
それらのシステムの管理者は私です。(;゜-゜)

>こんな事例がありましたが、似た状況では？

そうです。プリンタのプロパティが出ないのは同じ状況です。
ただ私の場合印刷はOKで，接続できない不要なプリンタをリストから
削除したいのですがそれができないのです。
よろしくお願いします。



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339582Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいkikuko 2006/04/09-01:53

記事番号339402へのコメント
セーフモードでも削除できませんか？

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339657Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいニッシー 2006/04/09-15:45

記事番号339582へのコメント
ありがとうございます。

F8 押しながらセーフモードで起動して
コントロールパネル→プリンタとFAX を選ぶと，
プリンタの追加しかありませんでした。

ネットワークプリンタなので出ないのかと思って
セーフモード＋ネットワーク　で起動しましたがやはり
プリンタの追加しかありませんでした。

そこでプリンタの追加をしてみると，
「操作を完了できませんでした。印刷スプーラサービスが実行されていません」
とエラーメッセージが出ました。

そこで，前に教えていただいた
>ファイル名を指定して実行→cmdでコマンドプロンプトを起動。
>コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行してみて。
>net start spooler(enter)

をやってみると，
「システムエラー　1084　が発生しました。
このサービスはセーフモードで開始できません」
とエラーメッセージが出ました。

よろしくお願いします。

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339663Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しUD 2006/04/09-16:54

記事番号338961へのコメント
解決できるかどうか分かりませんが

・スタート→ファイル名を指定して実行→ services.msc と入力してOKを押す→
サービス一覧に Print Spooler というサービスがあるはずなのでダブルクリック
→停止→開始とクリックした後に再度削除を試みる

・起動時にF8キーを押して「セーフモードとネットワーク」起動してから削除してみる

・コントロールパネル→プリンタ→画面右上の「ファイル(F)」をクリック→
サーバーのプロパティ→「ポート」タブ→ここで該当のポート(プリンタ)が見つかれば先に
ポートを削除してみる

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339695Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しニッシー 2006/04/09-20:24

記事番号339663へのコメント
ありがとうございます。

サービス一覧に Print Spooler というサービスがありましたので
ダブルクリック→停止→開始とクリックした後に再度削除を試みましたが
「プリンタのプロパティを表示できません。
印刷スプーラサービスが実行されていません」で，だめでした。
このときPrint Spooler というサービスは実行されているようです。

>・起動時にF8キーを押して「セーフモードとネットワーク」起動してから
>削除してみる
コントロールパネル→プリンタとFAX に「プリンタの追加」しか出ず，
全然プリンタが出てきません。
「セーフモードとネットワーク」起動では印刷スプーラサービスが
本当に実行されていないようです。

>・コントロールパネル→プリンタ→画面右上の「ファイル(F)」をクリック→
>サーバーのプロパティ→「ポート」タブ→ここで該当のポート(プリンタ)が見つ
>かれば先にポートを削除してみる

なんと消したいプリンタの名前を含むポートはありませんでした。
見たこともないプリンタ名を含むポートがあり，削除を試み
ましたが，消せるのと「要求されたリソースは使用中です。」
と出て消せないものがありました。

よろしくお願いします。


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339696Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しUD 2006/04/09-20:33

記事番号339695へのコメント
「使用中」と出たということは、そのプリンタで使用するユーティリティ
やサービスなどが常駐している可能性がありますね。
プリンタドライバ/ユーティリティなどが残っていれば削除してから試してみては？

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339874Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しニッシー 2006/04/10-17:28

記事番号339696へのコメント
ありがとうございます。一部解決しました。

コントロールパネル→「プログラムの追加と削除」　から
プリンタのユーティリティを削除してから
「プリンタとFAX」　で削除を試みたところ成功しました。

あと，もう存在しないPC付属のプリンタのユーティリティは
「プログラムの追加と削除」のリストの中に見つからず
削除できません。
リストにないが常駐しているプリンタのユーティリティを
削除する方法はあるでしょうか？

よろしくお願いします。

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339878Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しUD 2006/04/10-17:54

記事番号339874へのコメント
まだ消せないプリンタがあるのでしょうか？
常駐しているユーティリティが邪魔なだけなら

スタート→ファイル名を指定して実行→MSCONFIGと入力してOKを押す→
スタートアップタブで該当のものを探してチェックを外す→念のため
サービスタブにも常駐するものが無い確認。

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339898Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しニッシー 2006/04/10-19:58

記事番号339878へのコメント
ありがとうございます。

常駐しているユーティリティの見方がわかりました。
探しましたが該当するのは見つかりませんでした。

だいぶすっきりしましたが，PCが存在せず接続できないPCの
プリンタだけしつこく残っています。
素人からすると，もういらないと言っているのだから
簡単に削除させてくれたらいいのにと思うのですが，
簡単に削除されるとまずいこともあるのでしょうか？

別のノートPCを持ってきて，前のPCと同じ名前を付けてみて
つないで試してみます。

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340160Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しUD 2006/04/11-19:33

記事番号339898へのコメント
行き詰っていたところ0.6K氏の回答がでたのでROMしてましたが・・・
ダメだったんですね。
正直これといった方法も出てこずお役に立てそうも無いです、すいません。

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340269Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除しニッシー 2006/04/12-08:29

記事番号340160へのコメント
いえいえ，今回は皆様のおかげでいろいろ勉強になり感謝しております。
サーバーは使っておらずワークグループとしてPCをつなぎ
ネットワークプリンタを使っているのですが，
印刷スプーラサービスというのはプリンタがついているPC
のサービスのようで，そのPCとの接続が切れると
プリンタが付いていないPCからは，そのプリンタの削除さえ
できないようです。これは多分（素人考えですが）Windowsの
仕様ではないでしょうか。

またいい解決策が見つかりましたらここで報告します。
ありがとうございました。

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339906Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したい0.6K 2006/04/10-20:25

記事番号338961へのコメント
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
の中身はどうなってますか？
※サーバーのプロパティで別のフォルダが指定されている場合はそちらに合わせてください。

ここにファイルが堆積してる状態だとそんな症状になると思います。
(既に利用停止しているポートを使用しているプリンタでスプールされてたりすると、使用中となりアイコンを削除出来なくなります)
ここの中身のファイルを全部削除。
※この時削除できないファイルはセーフモードで削除か、既出のSPOOLERサービス停止して削除

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340151Re:印刷-プリンタの選択で不要なプリンタを削除したいニッシー 2006/04/11-18:53

記事番号339906へのコメント
ありがとうございます。
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
には何も入っていませんでした。

残りはPCが存在せず接続できないPCの
プリンタだけとなりましたが，
別のノートPCを持ってきて，前のPCと同じ名前を付けてみて
つないで試してみたところ，それだけではだめでしたが，
そのPCに同じタイプのプリンタをつないで
ネットワークプリンタとして使えるようにしてからだと
やっと削除することができました。
PCのハードとしては別でもLAN上で前と同じ名前で，それに
前と同じプリンタがつながれるとOKのようでした。
（やれやれ）

そこで，プリンタをネットワークで使えるようにしてから
プリンタをつけているPCをシャットダウンして，
別のPCから上のプリンタを削除しようとすると，
「プリンタのプロパティを表示できません。
　印刷スプーラサービスが実行されていません」
というエラーメッセージが出て，以前の状況を再現することが
できました。

このとき，
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
を見ると何も入っていませんでした。

とりあえず不要なプリンタを削除はできましたが
依然として，接続できない状態にあるネットワークプリンタを
削除する方法はわかりません。

もし他に方法が考えられましたら，よろしくお願いします。

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