OSの復元について



◇-?OSの復元について-マミー-04/06-03:33(132)-No.338823
 ┗?!Re:モバイル投稿...-黎慇-04/06-09:29(126)-No.338847
  ┗?!!そうですか...-マミー-04/06-14:54(121)-No.338906
   ┗?!!!Re:モバイル投稿...-黎慇-04/06-15:24(120)-No.338910
    ┗?!!!【ありがとう】Re:モバイル投...-マミー-04/06-15:26(120)-No.338912
     ┗?!!!【ありがとう】!Re:モバイル投...-tom-04/06-20:32(115)-No.338973
      ┗?!!!【ありがとう】!!Re:モバイル...-マミー-04/07-00:00(112)-No.339068
       ┗?!!!【ありがとう】!!!Re:モバイル...-tom-04/07-08:16(103)-No.339103
        ┗?!!!A!!!【ありがとう】Re:モバイ...-マッシュ-04/07-15:48(96)-No.339218

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338823OSの復元についてマミー 2006/04/06-03:33

メーカー名: イーマシーンズ
OS名:WindowsXp
パソコン名:J2932
ソフト関連:起動しない
--
こんばんわ。

先日私は、とんでもないことをしてしまいました。
OSの復元?みたいなのをしようとして
「工場出荷当時の状態に戻す」というのがあったので、
それを選択しました。
そしてリカバリCDを挿入すると、復元の作業が開始されました。
そのあと再起動してくださいと出たので
再起動してみると、ウィンドウズのロゴが出たあと
画面が、真っ暗になってしまいます。
どのボタンを押しても、反応しません。
それで、コンセントを抜いて、改めて起動すると
「ウィンドウズを正しく起動できませんでした」という画面が出てしまいます。
それで、「正常だった状態の設定で起動する」という選択肢があったので
それを選んでも。画面が真っ暗なままになってしまいます。
どの選択肢を選んでも、真っ暗になって動きません。
それで、セーフモードで起動したところ、
「ウィンドウズのシステムが完全ではありません」みたいなメッセージが
表示されました。
それで、もう一度復元作業をしても、作業中は何もエラーみたいな
メッセージは、出ずにスムーズに行くのですが
やはり、再起動しても真っ暗なままです。
それで、リカバリCDを見たところ、裏に傷が入っていました。
やはり原因は傷でしょうか?
あと、これは保障外になってしまいますよね?
長々と長文失礼しました。
どなたか、わかる方ご回答お願いします。

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338847Re:モバイル投稿黎慇 2006/04/06-09:29

記事番号338823へのコメント
保証のある無しなどはメーカにしか分かりません
メーカに問い合わせください

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338906そうですかマミー 2006/04/06-14:54

記事番号338847へのコメント
黎慇さんは No.338847「Re:モバイル投稿」で書きました。

レスありがとうございます。
やはりこの問題は黎慇さんにとってもわからないのですね。
原因なども知りたかったのですが・・・
メーカーに問い合わせる前に、自分で直せるなら直したかったのです・・・

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338910Re:モバイル投稿黎慇 2006/04/06-15:24

記事番号338906へのコメント
メーカの対応はメーカによって様々ですから、実際に問い合わせてみないことには分からないのです

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338912Re:モバイル投稿マミー 2006/04/06-15:26

記事番号338910へのコメント
黎慇さんは No.338910「Re:モバイル投稿」で書きました。

なるほど
一度、メーカーに問い合わせていろいろ聞いてみます。
お答えありがとうございました。

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338973Re:モバイル投稿tom 2006/04/06-20:32

記事番号338912へのコメント
マミーさんは No.338912「Re:モバイル投稿」で書きました。
>OSの復元?みたいなのをしようとして
>「工場出荷当時の状態に戻す」というのがあったので、
>それを選択しました。
>そしてリカバリCDを挿入すると、復元の作業が開始されました。

OSの復元?システムの復元?
いわゆるリカバリ作業をおこなったわけですか?

>そのあと再起動してくださいと出たので
>再起動してみると、ウィンドウズのロゴが出たあと
>画面が、真っ暗になってしまいます。
画面が真っ暗になってた時間ってどのくらいの時間たってたの?
リカバリ中は真っ暗になってる時間も結構有りますが・・・?


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339068Re:モバイル投稿マミー 2006/04/07-00:00

記事番号338973へのコメント
tomさんは No.338973「Re:モバイル投稿」で書きました。

レスありがとうございます。
システムの復元だと思います。
画面が真っ暗になる時間は、起動してから1時間ぐらはずっと
真っ暗なままでした。
1時間ぐらい画面が真っ暗なのはよくあることなのでしょうか・・・?

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339103Re:モバイル投稿tom 2006/04/07-08:16

記事番号339068へのコメント
マミーさんは No.339068「Re:モバイル投稿」で書きました。
システムの復元って以下の手順でやりました?
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084
もしくは
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

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339218Re:モバイル投稿マッシュ 2006/04/07-15:48

記事番号339103へのコメント
tomさんは No.339103「Re:モバイル投稿」で書きました。

レスありがとうございます。
一度いろいろ試してやってみようと思いますー
何か変化があればまた、報告しようと思います。
本当にありがとうございました。

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