ネットの接続が出来ない


◇-?ネットの接続が出来ない-くま-PC不慣れ-04/02-20:57(117)-No.338111
　┗?!Re:ネットの接続が出来ない...-kikuko-04/02-21:49(116)-No.338132
　　┗?!!Re:ネットの接続が出来ない...-くま-04/03-20:21(93)-No.338336
　　　┗?!!?Re:ネットの接続が出来ない...-kikuko-04/03-23:57(90)-No.338384

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338111	ネットの接続が出来ない	くま-PC不慣れ	2006/04/02-20:57
メーカー名：COMPAQ コンパックＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PRESARIO 700 インターネット全般：インターネット接続トラブル使用回線：ISDN -- こんばんは。パソコン起動時に次の内容が出てきてネット（メール）が使えない状況であります。やはり再インストールが必要でしょうか？「問題が発生したため Explorer.EXEを終了します。ご不便をかけて申し訳ございません」「エラー署名　 AppName:explorer.exe　AppVer:6.0.2600.0　 ModName:comct32.dll 　ModVer:6.0.2600.0　Offset:0094238」と言った感じです。よろしくお願いします。

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338132	Re:ネットの接続が出来ない	kikuko	2006/04/02-21:49
記事番号338111へのコメント comctl32.dllではありませんか？システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？ウィルスチェックは済んでいますか？スパイウェアもチェックしておきましょう。 http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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338336	Re:ネットの接続が出来ない	くま	2006/04/03-20:21
記事番号338132へのコメント kikukoさんは No.338132「Re:ネットの接続が出来ない」で書きました。こんばんは。 >comctl32.dllではありませんか？そうでした。 >システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？いいえ、書いてありませんでした。 >ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？ >ウィルスチェックは済んでいますか？ネットへは最近つなげる状態になりましたので・・「眠っていたPCでして」購入時に入っていたNorton AntiVirus2002です有効期限が過ぎてますが・・ >スパイウェアもチェックしておきましょう。やってみましたが異常なしです。よろしくお願いします

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338384	Re:ネットの接続が出来ない	kikuko	2006/04/03-23:57
記事番号338336へのコメント >購入時に入っていたNorton AntiVirus2002です >有効期限が過ぎてますが・・危険ですから新しいウイルス対策ソフトを購入してください。ネット接続する前にウイルス対策ソフトを入れるようにして下さい。 >「眠っていたPCでして」でしたら、余りデータもないでしょうからリカバリしてからウイルス対策ソフトを入れたほうが解決が早そうですね。原因究明したければ以下を参考に。 WinFAQは無くなりました・Windows 起動時にエラーが発生します

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