商品名が本体と保証書の表記が異なる



◇-初?商品名が本体と保証書の表記が異なる-浪速のボケ-04/02-07:54(96)-No.337992
 ┣初?!Re:商品名が本体と保証書の表...-eiko1196-04/02-08:35(96)-No.337994
 ┗初?!Re:商品名が本体と保証書の表...-なかにし あっか-04/02-12:22(92)-No.338022

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337992商品名が本体と保証書の表記が異なる浪速のボケ 2006/04/02-07:54

メーカー名:SOTEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:WA2160
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本体裏面に表記してある品名はWA2160とありますが、保証書にはWJ4160
と印字してありますがその違いが分からない。

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337994Re:商品名が本体と保証書の表記が異なるeiko1196 2006/04/02-08:35

記事番号337992へのコメント
浪速のボケさんは No.337992「商品名が本体と保証書の表記が異なる」で書きました。

WinBook WA2160C:仕様
http://download.eservice.co.jp/HARDWARE/SPECSHEET/WA2160C_SPEC.htm

WinBook WJ4160C
http://download.eservice.co.jp/HARDWARE/SPECSHEET/WJ4160C_SPEC.htm

別物のようですから、どちらかが間違っているのでしょう。
あなたが、どちらを希望して購入したか?で、正誤が判別できると思います。

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338022Re:商品名が本体と保証書の表記が異なるなかにし あっか 2006/04/02-12:22

記事番号337992へのコメント
はじめまして、こんにちは。

おそらく本体の梱包時に、本来一緒に箱に入れられるはずの本体と保証書が
何らかの原因で別々になり、「保証書と本体とが食い違う」状態になってしまった
のでしょう。

保証書に記載されている製造番号も、本体のものと食い違っているでしょうから、
今後のアフターサービスに不利益をこうむる危険性もありえます。まだ購入して
間もないようでしたら、購入された販売店かメーカーのサポートに相談して、
保証書の内容について本体と一致するように対応してもらうことをお勧めします。

1年間のメーカー保証期間中の故障受付には保証書の添付が必要ですが、このまま
だと「保証書の記載内容が本体と違うので、メーカー保証対象外」になってしまい
ます。

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