デスクトップに何も表示されない起動できない
◇-?デスクトップに何も表示されない起動できない-みかっち-04/01-15:35(103)-No.337829 ┗?!Re:デスクトップに何も表示され�...-通りすがりの者-04/01-16:11(102)-No.337831 ┗?!!Re:デスクトップに何も表示され...-みかっち-04/03-19:03(51)-No.338317 ┗?!!!Re:デスクトップに何も表示さ�...-通りすがりの者-04/03-23:01(47)-No.338364
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| 337829 | デスクトップに何も表示されない起動できない | みかっち | 2006/04/01-15:35 |
メーカー名：東芝 ＯＳ名：WindowsXp Professional パソコン名：PS18616C481P ハード関連：ハードディスク HDD -- （１）ベクターで「Ani4gif」というgifアニメを作るフリーソフトをダウンロードしま した。 解凍してインストールしようとしたら途中で「更新が必要・再起動が必 要」という感じのダイアログが表示されたため「ＯＫ」を押すと自動的に再起動 されました。 （２）再起動されてデスクトップが表示されると、スタートメニューやアイコンやタス クバーなどがすべてなくなり、さらにクリック・右クリックもできなくなりまし た。何も操作ができない状態です。 （３）しかたなくCtrl+Alt+Deleteでタスクマネージャを表示させ、いろいろなソフト を起動してみると、ペイントやメモ帳は普通に起動できるのですが、メディア プレーヤーやインターネットエクスプローラーは一瞬起動するのですがすぐに 消えてしまいます。 （４）システムの復元もやってみましたが、メディアプレーヤーなどと同じようにすぐ に消えてしまいできません。 （５）セーフモードでの起動はやり方がよくわからないのですが、起動してすぐ「ＴＯ ＳＨＩＢＡ」の文字が表示された時にＦ８を押してみましたが何もかわりません でした。同じときにCtrlを押してみましたが、これも何も変わりませんでした。 （６）最初に書いたフリーソフトをインストールした事が原因だと思うのですが（その ソフトはみなさん普通に使っているようなので私のパソコンだけには合わなかっ た）、解決方法はありますか？とても困っています。どなたかわかるかたがおり ましたらお願いします。 | |||
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| 337831 | Re:デスクトップに何も表示されない起動できない | 通りすがりの者 | 2006/04/01-16:11 |
記事番号337829へのコメント みかっちさんは No.337829「デスクトップに何も表示されない起動できない」で書きました。 先ず最初にセーフモードの起動だが、TOSHIBAのロゴが出てきたら F8キーを 「連打」し続けよう。いつまで連打すかだが、セーフモードのメニューが出 てくるまでだ。 で、セーフモードで起動したら、まずそのフリーソフトをアンインストール しよう。ちなみに、アンインストールしても不具合が必ず直るという保障は ないがそのソフトが癌であることには違いが無い。 >（１）ベクターで「Ani4gif」というgifアニメを作るフリーソフトをダウンロードしま > した。 解凍してインストールしようとしたら途中で「更新が必要・再起動が必 > 要」という感じのダイアログが表示されたため「ＯＫ」を押すと自動的に再起動 > されました。 というのがあることから、そのフリーソフトがWindows使っている共有DLLライ ブラリを勝手に差し替えた可能性があるのだ。 アンインストールしても、不具合が直らない場合は ・システムの復元を試す ・システスの復元が駄目なら、バックアップを取ってリカバリする 事になると思う。 | |||
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| 338317 | Re:デスクトップに何も表示されない起動できない | みかっち | 2006/04/03-19:03 |
記事番号337831へのコメント 通りすがりの者さんは No.337831「Re:デスクトップに何も表示されない起動できない」で書きました。 答えていただいてありがとうございます（＾＾） セーフモードのやり方わかりました！ でもセーフモードでも真っ黒の画面に英語が書いてある画面がでるだけで、 タスクマネージャ以外は何も操作できませんでした。 原因と思われるフリーソフトをアンインストールしようとしたのですが、 スタートなどが出ないのでコントロールパネルも出ないのでアンインストールができません。 タスクマネージャからそのフリーソフトをインストールしたフォルダを削除しようとしたら、 削除もできませんでした。 もうリカバリしかないのでしょうか？ また、このような状態でもリカバリはできるのでしょうか？ あと、「アドビ フォトショップ」というソフトを消したくないのですが、 「プログラムファイルズ」というフォルダの中のそのソフトのフォルダごとバックアップを とっておけば、リカバリ後にまたプログラムファイルズフォルダにコピーすれば、 またソフトを使えるのでしょうか？ あまりパソコンのことがわからないため、おかしな質問ばかりですみません。 もしわかるかたおりましたら、教えていただけないでしょうか。。。 | |||
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| 338364 | Re:デスクトップに何も表示されない起動できない | 通りすがりの者 | 2006/04/03-23:01 |
記事番号338317へのコメント みかっちさんは No.338317「Re:デスクトップに何も表示されない起動できない」で書きました。 >でもセーフモードでも真っ黒の画面に英語が書いてある画面がでるだけで、 >タスクマネージャ以外は何も操作できませんでした。 ということだが、その英語をなるべく正確にここに報告して欲しい。 もしかすると、そのフリーソフトが原因ではない可能性がある。 あと、真っ暗な画面はログオンした後にその画面が出てくるということで 間違いないだろうか。(つまりセーフモードでのログインＩＤ選択画面は 普通に出ている？) セーフモードのメニュー画面で、下の方に 「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」 という選択肢が出ていると思うので、それも試してみよう。 さて、Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャが呼び出せるのなら、ファイル名 を指定して実行と同じ要領でコマンドが実行できる。 セーフモードで起動できたなら、タスクマネージャを起動して以下の作業を して欲しい。なお、この作業中はＬＡＮケーブルを外してインターネットと の接続を切っておくこと。 ・タスクマネージャのメニューでファイル→新しいタスクの実行を選択し msconfig と入力してOKをクリック ・システム構成ユーティリティが起動するので、サービスタブとスタート アップタブの全ての項目のチェックを外して再起動し正常な起動が出来 るか確認します ・それでも正常な起動が出来ないようなら、リカバリするしかありません ・正常な起動が出来た場合は、チェックする項目を少しづつ戻してどの 項目が正常の妨げになっているのか少しづつ絞り込んでいきます。 ・問題の項目が特定できたら、その項目のチェックを外した状態で起動し てフリーソフトをアンインストールしましょう。 | |||
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