パソコンが消える・・・

◇-?パソコンが消える・・・-カノン-PC初心者-03/30-21:08(134)-No.337510
　┣?!Re:パソコンが消える・・・...-経営者-03/30-21:20(134)-No.337511
　┣?!Re:パソコンが消える・・・...-通りすがりの者-03/30-21:42(134)-No.337522
　┃┣?!!Re:パソコンが消える・・・...-ｍんｍ-03/30-23:31(132)-No.337545
　┃┗?!!Re:パソコンが消える・・・...-カノン-03/31-21:10(110)-No.337698
　┃　┣?!!!Re:パソコンが消える・・・...-mんm-03/31-21:40(110)-No.337701
　┃　┗?!!!Re:パソコンが消える・・・...-通りすがりの者-04/01-13:50(93)-No.337802
　┗?!Re:パソコンが消える・・・...-マサ-03/31-21:58(109)-No.337702
　　┗?!!Re:パソコンが消える・・・...-mんm-03/31-22:24(109)-No.337712

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337510	パソコンが消える・・・	カノン-PC初心者	2006/03/30-21:08
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-VF500/4D ソフト名：ウイルスセキュリティ -- 最近パソコンをしてると、青い画面になって突然消えることが多くなってきました。毎回同じ文です。「A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. The problem seems to be caused by the following file:K7Sentry.sys......」と長々と続いた文が出てきて、電源ボタンを押すとパソコンが消えます。調べてみたところ「K7Sentry.sys」とはソースネクストの「ウイルスセキュリティ」のことだそうなのですが、確かにうちのパソコンにはウイルスセキュリティが入ってます。アンインストールするしか方法はないのでしょうか・・・？（安くて気に入っていたのですが・・・。）宜しくお願いします。

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337511	Re:パソコンが消える・・・	経営者	2006/03/30-21:20
記事番号337510へのコメントカノン-PC初心者さんは No.337510「パソコンが消える・・・」で書きました。再インストールします

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337522	Re:パソコンが消える・・・	通りすがりの者	2006/03/30-21:42
記事番号337510へのコメントカノン-PC初心者さんは No.337510「パソコンが消える・・・」で書きました。　販売元のソースネクストのＨＰへ行き、ウィルスセキュリティの不具合を　解消する為のパッチ(修正ファイルのこと)が登録されていないかチェック　しましょう。　登録されていれば、それをダウンロードして適用しましょう。　登録されていないようなら、アンインストールしてしまいましょう。

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337545	Re:パソコンが消える・・・	ｍんｍ	2006/03/30-23:31
記事番号337522へのコメント通りすがりの者さんは No.337522「Re:パソコンが消える・・・」で書きました。こういう場では、ふさわしくない発言か知れませんが、ずっと前からソースネクストの製品にはケチがつくことが多く、安かろう悪かろうの代表と思ってます。

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337698	Re:パソコンが消える・・・	カノン	2006/03/31-21:10
記事番号337522へのコメント通りすがりの者さんは No.337522「Re:パソコンが消える・・・」で書きました。 HP行きました。不具合のこともあいてあり、ブルースクリーン？のことも書いてあったので、対処法（手動でアップデート）をやってみたのですが、やはり自動アップデートで既に更新されていたので、手動でしようとしても最新でした。やっぱりアンインストールですか。。。

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337701	Re:パソコンが消える・・・	mんm	2006/03/31-21:40
記事番号337698へのコメントカノンさんは No.337698「Re:パソコンが消える・・・」で書きました。せっかく買ったのに、あきらめきれないのでしたら、もう一度インストールからやり直してみましょう。今度はうまくアップデートもできて不具合が出なくなるかもしれません。

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337802	Re:パソコンが消える・・・	通りすがりの者	2006/04/01-13:50
記事番号337698へのコメントカノンさんは No.337698「Re:パソコンが消える・・・」で書きました。　既に最新版になっているのに不具合が消えないようなら、他の回答者が　既にレスを付けているように一旦アンインストールして再度インストール　し直してみてはいかがでしょう。　自分は、ソースネクストの製品の不具合をネットでよく見かけるので、　上記の再インストールをしても駄目なら、即アンインストールして　他社製品に乗り換えることをお勧めします。

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337702	Re:パソコンが消える・・・	マサ	2006/03/31-21:58
記事番号337510へのコメントカノン-PC初心者さんは No.337510「パソコンが消える・・・」で書きました。ソースネクストのアンチウイルスのソフト意味がないとも聞きます。あくまで聞いた話ですが・・・もう少し信用できる会社にしたらどうですか？例えば、ウイルスバスター、ノートンなどがいいでしょう。トロイの木馬はウイルスバスターだけですので、私的にウイルスバスターの方が安心できますね。

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337712	Re:パソコンが消える・・・	mんm	2006/03/31-22:24
記事番号337702へのコメントマサさんは No.337702「Re:パソコンが消える・・・」で書きました。そういう話でしたら、私は無料のAVGをお薦めします。もう何年も愛用してますが、不具合もでず、しっかり働いてくれてます。無料ソフトなんか信用できない、と言う人も多いですが、私は無料だからより信用できると思ってます。有料ソフトでは常にコストやライバル製品との価格差などに縛られて、必要な機能を盛り込めなかったりしがちですが、無料だとコスト無視で作れるからです。　AVGがそこまでやってるかどうかは知りませんけど。 AVGで検索すると、日本語の解説も見つかります。

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