リカバリ後のウイルスソフト

◇-?リカバリ後のウイルスソフト-ケイン-PC不慣れ-03/16-22:02(96)-No.334498
　┣?!NortonのCD紛失...-norimaki2000-03/16-23:25(95)-No.334517
　┗?!Re:リカバリ後のウイルスソフト...-tom-03/17-07:01(87)-No.334554
　　┗?!【ありがとう】Re:リカバリ後の�...-ケイン-03/17-09:22(85)-No.334565

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334498	リカバリ後のウイルスソフト	ケイン-PC不慣れ	2006/03/16-22:02
メーカー名：SONY ソニーＯＳ名：Windows2000 パソコン名：PCG-R505R/GK ソフト関連：ソフトの詳細を記入リガバリ後のウイルスソフト -- いつも、お世話になっております。先日、パソコンをリカバリしたのですが、当然のことながら、インストールしたノートンのソフトも消えています。購入したＣＤをいくら探しても見当たらず、困っています。そこでお聞きしたいのですが、プロダクトキーがあれば、無料、もしくは安くダウンロードできるのでしょうか？ノートンのＨＰを見ても、その辺のことはわかりませんでした。プロダクトキーは控えてあります。確か会員登録もしているはずですし、更新も何度もしています。これらが証明できても、ソフトとを紛失してしまっては、ダウンロードでの購入にお金がかかりますでしょうか？

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334517	NortonのCD紛失	norimaki2000	2006/03/16-23:25
記事番号334498へのコメントシマンテックに問い合わせてみたら?。電話か、オンラインでの問い合わせもできるみたい。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/users_con.html ・お問い合わせ窓口 - 個人/SOHOビジネスのお客様 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html ・シマンテック　オンラインサポート

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334554	Re:リカバリ後のウイルスソフト	tom	2006/03/17-07:01
記事番号334498へのコメントケイン-PC不慣れさんは No.334498「リカバリ後のウイルスソフト」で書きました。 NORTONではリカバリ後のフォローもしています。ただしFAXかTELのみでWEBではやっていなかったような・・シマンテックストア FAX　0570－005558 TEL　0570－005557 ここでリカバリした時の対処方法を確認できるはずです。

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334565	Re:リカバリ後のウイルスソフト	ケイン	2006/03/17-09:22
記事番号334554へのコメント norimaki2000さん、tomさん、ありがとうございました。電話での対応もしているのですね。助かりました。ありがとうございます！

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