音が出ない-VIAオーディオコントローラー



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331488音が出ない-VIAオーディオコントローラーaiko 2006/03/04-21:24

メーカー名:SHARP シャープ
OS名:WindowsXp
パソコン名:PC−FS1−C1
ソフト関連:OSの詳細を記入 音が出ない
--
キー操作も何もしていない状態でいつも見ているCD-Rの映像を見ていたら、
突然音が消えてしまいました。
VIAオーディオコントローラーに(!)マークがついており
『このデバイスを開始できません』になっていたので、
いろいろ試したんですが、先ほど、WindowsSP2をインストールして再起動
したところ、(!)マークは消えていましたが、まだ『このデバイスを開始
できません』となっていました。
1)削除して再インストールしましたが、『途中で問題あって正常に
インストールできません』とエラー表示が出ます。
2)システムの復元をしても音がでませんでした
3)PCを初期化してみましたが、だめでした。



パソコンは不慣れなほうなので、アドバイスをよろしくおねがいしますTT

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331511Re:音が出ない-VIAオーディオコントローラーkikuko 2006/03/05-00:15

記事番号331488へのコメント
初期化はプロダクトリカバリCD-ROMを使ったのですか?

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331570Re:音が出ない-VIAオーディオコントローラーaiko 2006/03/05-04:43

記事番号331511へのコメント
ありがとうございます。
はい、それを使いました。

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331665Re:音が出ない-VIAオーディオコントローラーkikuko 2006/03/05-19:34

記事番号331570へのコメント
リカバリしても治らないときはハードウェアの故障が
考えられますので、修理に出してみては?

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331854Re:音が出ない-VIAオーディオコントローラーaiko 2006/03/06-02:29

記事番号331665へのコメント
やはり、そうですか…。修理に出してみます。
親切に回答してくださってありがとうございました。

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