STOPエラーについて



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◇-?STOPエラーについて-森田-03/01-12:33(103)-No.330704
　┣?!Re:質問です。...-黎慇-03/01-12:35(103)-No.330705
　┃┗?!!Re:質問です。...-パソコン研究者-03/01-12:50(103)-No.330711
　┣?!Re:質問です。...-keel-03/01-15:49(100)-No.330750
　┣?!Re:STOPエラーについて...-森田-03/01-17:20(99)-No.330764
　┃┗?!!Re:STOPエラーについて...-eiko1196-03/01-17:49(98)-No.330768
　┣?!Re:STOPエラーについて...-森田-03/01-18:00(98)-No.330774
　┗?!Re:STOPエラーについて...-森田-03/01-18:38(97)-No.330781
　　┣?!!Re:STOPエラーについて...-黎慇-03/01-18:51(97)-No.330783
　　┗?!!Re:STOPエラーについて...-パソコン研究者-03/02-13:52(78)-No.330955
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330704STOPエラーについて森田 2006/03/01-12:33

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VS700BD
--
質問です。最近パソコンを使っていると
突然青い画面に英語が書かれた画面になって電源が落ちてまた勝手に再起動します。
パソコンを利用するのに突然落ちてしまうと大変不便です・・・。
これはどういうことなのでしょうか？
なにが原因なんでしょうか？
分かる方教えてください。よろしくおねがいします。

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330705Re:質問です。黎慇 2006/03/01-12:35

記事番号330704へのコメント
森田さん、こんにちわ。

STOPエラーです。
致命的なエラーが発生したために、再起動しているのです。
その青い画面に白い英文が書かれているのが
エラーの内容ですので
全てをこちらへ記載してください。
それでないと、何が起こっているのかまったく解りません。
解決できないのです。

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330711Re:質問です。パソコン研究者 2006/03/01-12:50

記事番号330705へのコメント
横から失礼します。
補足です。
一例ですが，
http://support.microsoft.com/kb/329284/JA/
を参考にしてください。
例えば上記のサイトに書いてあるストップエラーの番号
STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)
で検索するとある程度の原因が特定できます。
私も経験しましたが，
ＰＣのハードウエアの故障であり，個人で修理することは厳しいです。
ＮＥＣに相談される際，
エラーコードが判明していればスムーズな対応になると思います。

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330750Re:質問です。keel 2006/03/01-15:49

記事番号330704へのコメント
森田さんは No.330704「質問です。」で書きました。

このタイトル何とかなりませんか？
知りたいことを簡潔に表現してください。
他の人たちもみな「質問です」が、その内容を簡単に
書いているがわかりませんか？

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330764Re:STOPエラーについて森田 2006/03/01-17:20

記事番号330704へのコメント
ご返答ありがとうございます。
keepさんの言われたとおりタイトルを変更しました。
黎慇さん、パソコン研究者さんご返事ありがとうございます。
しかし、そのSTOPエラーというのは分かりましたが、青い画面になって１秒間ほどで
電源が落ちて消えてしまうので、その画面いっぱいの内容を全て記載するというのは
どうしたらよいでしょうか？

本当に何度もすいません。


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330768Re:STOPエラーについてeiko1196 2006/03/01-17:49

記事番号330764へのコメント
森田さんは No.330764「Re:STOPエラーについて」で書きました。
>どうしたらよいでしょうか？

運がよければ以下の方法で、確認が出来るかもしれません。

Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋より
Windows 2000/XP が勝手に再起動します
WinFAQは無くなりました


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330774Re:STOPエラーについて森田 2006/03/01-18:00

記事番号330704へのコメント
eikoさんお返事ありがとうございます。
コントロールパネルから再起動しないように早速設定します。
またSTOPエラーになった場合番号をメモします。
その番号から原因が分かるんですよね？
その時は、またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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330781Re:STOPエラーについて森田 2006/03/01-18:38

記事番号330704へのコメント
すいません　STOPエラーになりましたので表示されていた番号を記載させていただきます。
＊＊＊　STOP : 0x000000D1 (oxE164c7D,0x000000FF,0x00000000,0xFF5B1DBB）
と番号のところは記載されておりました。
何が原因なんでしょうか？

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330783Re:STOPエラーについて黎慇 2006/03/01-18:51

記事番号330781へのコメント
検索してみると対処方法がたくさんありすぎます。
http://www.google.com/search?num=100&hl=ja&q=0x000000D1+windowsxp&lr=lang_ja

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/setup/getstarted/troubleshoot.mspx

http://winxp.pasokoma.jp/8_225432.html

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330955Re:STOPエラーについてパソコン研究者 2006/03/02-13:52

記事番号330781へのコメント
このメッセージの原因は
断言はできませんが，ドライバーか，
何かの特定のソフトを使用中にも起こるみたいですね。

何かご自身で付け加えたパーツはありませんか？
さらにＸＰのバージョンは？
またその症状はいつごろから出始めましたか？
また何かのソフトをインストールしてから症状が出始めた，
ということはありません？

STOP : 0x000000D1 (oxE164c7D,0x000000FF,0x00000000,0xFF5B1DBB）
メッセージのしたに英文のメッセージは出ていませんか


例えば
*** STOP : 0x000000D1 (0x00000000,0x00000002,0x00000000,0xEB5B53E0)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
*** Address EB5B53E0 base at EB5B0000, DateStamp 3c20249b -PCC_PFW.sys

このマシンは一体型ですので
おそらく中身をいじることは困難でしょうから
ドライバーかソフトを特定して，新しいものにバージョンアップする。
＊修正パッチを当てる

それでも症状が出るならＯＳを再インストールする。
最悪の場合，メーカーの修理を依頼する。
という手順になると思います。

さらにマイクロソフトにこういうのがありました

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;873152

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