メールの受信ができなくなりました・・

◇-?メールの受信ができなくなりました・・-ぱに-02/28-21:02(75)-No.330590
　┣?!Re:メールの受信ができなくなり�...-ＢＵＲＮ-02/28-22:15(74)-No.330605
　┗?!Re:メールの受信ができなくなり�...-kikuko-02/28-22:22(73)-No.330613

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330590	メールの受信ができなくなりました・・	ぱに	2006/02/28-21:02
メーカー名：HEWLETT PACKARD ヒューレット・パッカードＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：Compaq nx6120 インターネット全般：アウトルックエクスプレス使用回線：ADSL -- こんばんは。 HP Compaq nx6120/CT Notebook PC CM360/15X/256/40/W/XHを使用しています。メールの送信はできるのですが、受信ができず困っています。 outlook expressを使っているのですが、友人が送ってくれているはずのメールが届きません。仮に自分でも送信してみましたが『新着メッセージなし』と表示され、特にエラーメッセージは返ってきません。ツールのアカウントの欄はプロバイダからの情報を入力しており、何度も確認しましたが、間違いはないようです。最近ウィルスバスターズのプログラムを入れようとしたら入れられずに断念した件があったのですが、それは何か関係しているのでしょうか？

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330605	Re:メールの受信ができなくなりました・・	ＢＵＲＮ	2006/02/28-22:15
記事番号330590へのコメントぱにさんは No.330590「メールの受信ができなくなりました・・」で書きました。 >最近ウィルスバスターズのプログラムを入れようとしたら入れられずに >断念した件があったのですが、それは何か関係しているのでしょうか？と言うことは、ウイルス検知ソフト類は入っていないのでしょうか？どういう風に、インストールできないのでしょうか？そこらあたりを、詳しく書いてみてください。

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330613	Re:メールの受信ができなくなりました・・	kikuko	2006/02/28-22:22
記事番号330590へのコメント今までは受信できたのですか？それとも、まだ一度も受信できていない？プロバイダはどこですか？プロバイダによってはウィルスチェックサービスなどありますが、そういうオプションのサービスを利用していますか？ウィルスバスターですね。インストールできないというのは具体的にはどのように？それで現在はウイルス対策ソフトは何を使っているのですか？

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