リモートアシスタンスができない！！

◇-?リモートアシスタンスができない！！-ゆい-02/23-20:53(75)-No.329483
　┗?!Re:リモートアシスタンスができ�...-siro-02/25-07:41(41)-No.329773

329483	リモートアシスタンスができない！！	ゆい	2006/02/23-20:53
メーカー名：SOTEC ソーテックＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PC-2240M ソフト関連： Windows Messenger 使用回線：ADSL -- リモートアシスタンスで相手が私にパソコンを見てほしいということで初めてやったのですが、 ○○はリモートアシスタンスへあなたを招待しています。この招待を承諾 (Alt+T) しますか、それとも辞退 (Alt+D) しますか? ↓ ○○からリモートアシスタンスに招待されました。 ↓ ○○は、あなたをアプリケーションの共有へ招待しました。あなたが、既に次の 1 つ使用しているため、招待を承諾できません : 音声チャット、ビデオチャット、アプリケーション共有セッション、またはホワイトボードセッション。と出るのです。何も使用しているつもりはないのですが・・・どうなっているのでしょうか？また3389のポートを開くと聞いたことがあるのですが、それは両方開かなければならないのですか？相手側のパソコンはWin XP pro SP1で私はポートを開いていますが、相手は開けていません。ご指導よろしくおねがいします！！

329773	Re:リモートアシスタンスができない！！	siro	2006/02/25-07:41
記事番号329483へのコメントゆいさんは No.329483「リモートアシスタンスができない！！」で書きました。はっきり判らないがどうも両方のようです http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/remote/remoteassist.asp の一番下。ルーターと、ノートンやバスターのファイヤーウォールと XPのファイヤーウォールも。ルーターはものによってはとても退屈な作業になります。

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