ノートンがインストールできません

◇-?ノートンがインストールできません-ポディマハッタヤ-PC初心者-02/19-17:33(71)-No.328537
　┣?!Re:ノートンがインストールでき�...-通りすがりの者-02/19-18:06(70)-No.328547
　┃┗?!!Re:ノートンがインストールでき...-ポディマハッタヤ-02/19-18:38(70)-No.328557
　┃　┗?!!!Re:ノートンがインストールで�...-通りすがりの者-02/19-23:38(65)-No.328625
　┗?!Re:ノートンがインストールでき�...-えぬおう-02/20-13:04(51)-No.328737

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328537	ノートンがインストールできません	ポディマハッタヤ-PC初心者	2006/02/19-17:33
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VT550/3 ソフト関連：ソフトの使い方がわからない -- 以前までノートンインターネットセキュリティの2003を使っていて、期限切れが近づいてきたので、ウイルスバスターとノートンの体験版を試して、二つのうちのどちらかにしようと考えていました。なので、まずウイルスバスターをDLして、ノートン2003を消しました。すると何の異常もなく、作動しました。今度はウイルスバスターの期限が切れたので、ノートンをDLしました。そして、ウイルスバスターを消しました。すると、インストールされないのです。原因は「まだノートンのほかの製品がPCの中にあります。」とのことでした。そして、プログラムの追加と削除からみると「norton wmi update]というものが残っていたのですが、「要求する製品がまだ残っています。」「インストール中に致命的なエラーが発生しました。」とのことでアンインストールできませんでした。どのようにすれば最新版のノートンをインストールできるのでしょうか？ちなみに次のウイルスソフトはノートンにしようと思っています。なので、ノートンの無料体験期間の後買って来ようと思っています。アドバイスよろしくお願いします。

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328547	Re:ノートンがインストールできません	通りすがりの者	2006/02/19-18:06
記事番号328537へのコメントポディマハッタヤ-PC初心者さんは No.328537「ノートンがインストールできません」で書きました。　Norton WMI Update が「要求する製品が残っています」というのなら、　プログラムの追加と削除の中に　　Live Update ～　　Live Reg ～　という項目が残っていませんか？　もし残っていたら、そちらを先にアンインストールすれば、Norton WMI Update 　をアンインストールできると思います。

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328557	Re:ノートンがインストールできません	ポディマハッタヤ	2006/02/19-18:38
記事番号328547へのコメント通りすがりの者さんは No.328547「Re:ノートンがインストールできません」で書きました。プログラムの追加と削除にはそのようのものは残っていませんでした。

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328625	Re:ノートンがインストールできません	通りすがりの者	2006/02/19-23:38
記事番号328557へのコメントポディマハッタヤさんは No.328557「Re:ノートンがインストールできません」で書きました。　それでは、最初に入っていた「NortonInternetSecurity 2003」を再インストール　して、LiveUpdateしましょう。LiveUpdateで更新するものが無くなったら、もう　一度プログラムの追加と削除からアンインストールを試してみてください。　Norton WMI Update は原則として、最後に削除されたNorton製品と一緒に削除　されるものです。先にアンインストールした際に、アンインストールプロセス　が途中で中断してしまったのかもしれません。

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328737	Re:ノートンがインストールできません	えぬおう	2006/02/20-13:04
記事番号328537へのコメントポディマハッタヤ-PC初心者さんは No.328537「ノートンがインストールできません」で書きました。ノートン製品の削除ツール http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20031008212036953 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&src=&docid=20051007111926943&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Csharedtechjapanesekb.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl= ダメ元でためしてみては？うちの友人もNorton2005削除出来なくてインストールした「Avast4!」から ”Norton削除しないと動きませんから・・・”と怒られたので削除ツールでスッキリさせませた。（笑）

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