メールが見れなくなりました

◇-$メールが見れなくなりました-タレパン(初)-02/19-11:49(72)-No.328448
　┗$!Re:メールが見れなくなりました...-kikuko-02/19-15:30(69)-No.328494
　　┗$!-Re:メールが見れなくなりました...-タレパン-02/19-20:30(64)-No.328572
　　　┗$!-!Re:メールが見れなくなりまし�...-kikuko-02/20-23:26(37)-No.328853

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328448	メールが見れなくなりました	タレパン(初)	2006/02/19-11:49
メーカー名：SONY ソニーＯＳ名：Windows98 パソコン名：PCV-L530/BP ソフト関連：OSの詳細を記入 Outlook Express5.0でメールが見れなくなりました -- 初めて投稿します。次のメッセージが出て、メールの中身を見ることが出来なくなりました。（メールの送受信はできています。件名以外の中身が見れません・・・）インターネット　サイト　mhtml:mid://00000001/ を開けません。指定されたプロトコルは不明です。重症でしょうか？よろしくお願いいたします。

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328494	Re:メールが見れなくなりました	kikuko	2006/02/19-15:30
記事番号328448へのコメントこのエラーはwin95でよく出ているようですが、解決した例は見つけられませんでした。受信トレイのメールだけが読めないのですか？それとも送信済みや削除済みも空白ですか？ウィルスでメールが全て空白になった（エラーメッセージは不明）という事例がありましたが、ウィルスチェックは済んでいますか？スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。スタートアップのチェックをアンチウィルスソフト以外全て外してOK→再起動。この状態でメールが読めますか？

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328572	Re:メールが見れなくなりました	タレパン	2006/02/19-20:30
記事番号328494へのコメント kikukoさんは No.328494「Re:メールが見れなくなりました」で書きました。ご返信をいただきありがとうございます。状況は、送信済を含めて読めません。ウイルスチェックは購入時（２０００年）から入っていたと思われるMcAfeeがありますが、その後アップデートはしていませんでした。ご指示のありました、msconfig～の手続きをしてみましたが、残念ながらメールは読めない状況です。（アンチウイルスソフト以外という事で、McAfee関連と思える以外は外して再起動しました）ほか確認できる事があれば、アドバイス下さい。よろしくお願いいたします。

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328853	Re:メールが見れなくなりました	kikuko	2006/02/20-23:26
記事番号328572へのコメント >McAfeeがありますが、その後アップデートはしていませんでした。先ずは最新のウイルス対策ソフトを購入して下さい。今どきウイルス対策ソフトなしは危険ですし、他人に迷惑を掛けます。 Outlook Express5.0ということは、もしかしてWindows Updateもしていないということでしょうか？ Windows Updateをし、Internet explorer6sp1を入れてみて下さい。（Outlook Expressもバージョンアップされ修復されます。） http://www.microsoft.com/japan/athome/security/square/guard/WU5Steps.mspx http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/download/ie6SP1/default.mspx

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◎	数度目	2006/02/26/(日) 00:32:44	先週末、報告したつもりが、上手く登録されていなかったようです。ごめんなさい。インターネットイクスプローラをアップデートし、無償のAVGのウイルスソフトをインストールして読めるようになりました。Kikukoさま、そして、このHPに感謝します。ありがとうございました。今後も利用をさせて頂きます。（タレパン）MSIE6/Win98