起動しない。ユーザーアカウント選択画面でストップ

◇-?起動しない。ユーザーアカウント選択画面でストップ-miyumi-02/14-12:44(60)-No.327241
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327241	起動しない。ユーザーアカウント選択画面でストップ	miyumi	2006/02/14-12:44
メーカー名：日立製作所ＯＳ名：WindowsXp Professional パソコン名：ｆｌｏｒａ -- 朝パソコンをたちあげましたらインストールしてあるウイルスセキュリティが反応して何か承認を求めてくるので（ウイルスを隔離しました）というような表示が出るようになりました。承認元？はマイクロソフトとＫ７・・・なんとかって言うことでしたのでアップデートする設定にしてあったのであたらしい設定ファイルを入れてくれた程度としか考えてなかったです。感染したのではとウイルスチェックをしまして感染はなしでしたがどんなファイルが隔離されたのだろうと確認するために設定パネルを開こうと思いましたが開けませんでした。ウイルスセキュリティーのページで確認したところ開けない場合は壊れているなど考えられるので再インストールという感じでかかれてていましたのでとりあえず再起動してみようと立ち上げましたらパスワードなど設定してないのでいつもはそのまま立ち上がるのですがユーザーアカウント？の選択画面ブルーパックの（administrator）しかなくいつものアカウントは消えていました。 administratorを選択してもたちあがないですしすぐ設定を保存しましたって出て何も変わらず。元のユーザーアカウントで入ろうと打ち込む画面を呼び出してユーザーアカウントを入力しても入れないしパスワードなんて元々設定してないですし壊れてしまったのでしょうか？リカバリーをする前にハードケースを取り出して外付けの内蔵ハードケースカバー的なものでほかのパソコンにつないでデータを抜きだせるでしょうか？

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327321	Re:起動しない。ユーザーアカウント選択画面でストップ	kikuko	2006/02/14-20:19
記事番号327241へのコメントはい、可能と思います。大型電気店などでケースを買ってください。あるいはKnoppixでデータ救済する方法もあります。 http://gapo.zive.net/knoppix/right.html

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