メールの受信ができない

◇-?メールの受信ができない-kuroko-02/13-19:18(67)-No.327064
　┗?【解決】Re:メールの受信ができな...-kuroko-02/13-20:06(66)-No.327079

327064	メールの受信ができない	kuroko	2006/02/13-19:18
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：VALUESTAR PC-VL350BD -- マカフィー　ウィルススキャンを使用しています。今日、メールを送受信しようとしたら、以下のメッセージが出ました。「ウイルスが検出され、駆除されました。ファイルC:\Documents・・・・・・・exe　ウイルスに感染していましたので、ウイルス駆除を完了するために削除されました。」・詳細情報を調べるというオプションに従ってスキャンを実行したのですが、上記のメッセージは消えず、送受信もできません。「POP3サーバーが応答しません」というエラーが出ます。・メッセージを閉じて作業を続けるというオプションもあるのですが、これを選択してもメールの送受信をしようとすると、同じことの繰り返しになります。送信だけを試してみたらできましたが、受信はできません。再起動もしてみましたが、ダメでした。どうすればいいのでしょうか。

327079	Re:メールの受信ができない	kuroko	2006/02/13-20:06
記事番号327064へのコメント >マカフィー　ウィルススキャンを使用しています。 >今日、メールを送受信しようとしたら、以下のメッセージが出ました。 >「ウイルスが検出され、駆除されました。 >ファイルC:\Documents・・・・・・・exe　ウイルスに感染していましたので、 >ウイルス駆除を完了するために削除されました。」 > >・詳細情報を調べる >というオプションに従ってスキャンを実行したのですが、 >上記のメッセージは消えず、送受信もできません。 >「POP3サーバーが応答しません」というエラーが出ます。 > >・メッセージを閉じて作業を続ける >というオプションもあるのですが、これを選択しても >メールの送受信をしようとすると、同じことの繰り返しになります。 > >送信だけを試してみたらできましたが、受信はできません。 >再起動もしてみましたが、ダメでした。 >どうすればいいのでしょうか。自己解決です。マカフィー　ウィルススキャンの設定で「メールをスキャンする」のチェックを外したら送受信できました。メッセージも出なくなりました。

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