クリエイティブ・ZENのアップグレード



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325922クリエイティブ・ZENのアップグレードakira 2006/02/08-17:37

メーカー名: イーマシン
OS名:WindowsXp
パソコン名:J6448
ソフト関連:ソフトの使い方がわからない
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こんにちわ、質問投稿します。

ZEN(商品はこちら→http://jp.creative.com/products/product.asp?category=213&subcategory=214&product=12720)[
を起動する際に途中で作業が行われないと
いった現象がおきたのでカスタマーサポートの方へ
電話相談したところアップグレードすれば直ると
いわれたので、
http://jp.creative.com/support/downloads/download.asp?sOSName=Windows+XP&region=2&Product_Name=ZEN+Nano+Plus&Product_ID=12720&modelnumber=&driverlang=1041&OS=10&drivertype=4&x=29&y=14
上記のURLからダウンロードし、案内のとおり
やったのですが英語でメッセージがでたあとに
何も進行できなくなりました。
ZENをPCから抜いた後はスタートしても起動すら
しないといった事態にも見舞われました。
どうしたらいいでしょうか?

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326046Re:クリエイティブ・ZENのアップグレードtetsu 2006/02/09-09:00

記事番号325922へのコメント
akiraさんは No.325922「クリエイティブ・ZENのアップグレード」で書きました。

ZENnanoplusで不具合はあまり報告がないようですが、
他のアプリケーションとの相性問題があるかもしれません。
とりあえず、システムの復元をするくらいでしょう。

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