ノートンがうまくインストールできません

◇-?ノートンがうまくインストールできません-テライ(初)-02/05-16:34(81)-No.325275
　┗?!Re:ノートンがうまくインストー�...-kikuko-02/05-17:18(80)-No.325283
　　┗?!【ありがとう】Re:ノートンがう�...-テライ-02/08-22:39(3)-No.325968

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325275	ノートンがうまくインストールできません	テライ(初)	2006/02/05-16:34
メーカー名：富士通ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：FM-1FB54B1BF922 ソフト関連：ソフトの詳細を記入 -- 先日、ノートンインターネットセキュリティ２００６を買ってインストールを試みましたがうまくできませんでした。前に入ってたノートンはインストールするまえにアンインストールして買ってきたノートンのCDを入れてインストールしたところスキャン作業に失敗しました。とりあえずインストールしてみましたが、再起動確認画面がでなかったので、自分で再起動。セットアップは正常にできましたがインストールは正常にできませんでした。「ウイルス防止ソフトウェアがインストールされていません」とでてました。ほかの設定をいじろうとしても設定は権限がないといわれいじれませんでした。アカウントは自分が管理者になっています。パソコンを復元して何度か試しましたがうまくいきません。だれか助けてください(´―｀；)

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325283	Re:ノートンがうまくインストールできません	kikuko	2006/02/05-17:18
記事番号325275へのコメント http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/e1896b5c5be3894d49256d2000121e6f ・Norton Internet Security の手動削除方法と再インストール方法型番FM-1FB54B1BF922ということはFMVLX50Hですね。そうするとプレインストールされていたのは Norton Internet Security2004ですから削除ツールは使えません。レジストリとフォルダの削除をしてNIS2004を完全にアンインストールしてからインストールしてみてください。

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325968	Re:ノートンがうまくインストールできません	テライ	2006/02/08-22:39
記事番号325283へのコメント返事が遅くなってすいません<(＿＿)> 言われたとおりにやってみましたが駄目でした↓ やはりスキャンで失敗します。それとスキャンが終わってから「次へ」を押してもエラーがでて終了しちゃうんですよ。「このプログラムは応答してません」「すぐに終了」とかそんな感じで。。。いったい何が原因なのかわかりません(´―｀；)

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