使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPC



◇-?使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPC-senmin-PC不慣れ-02/05-15:31(80)-No.325269
 ┗?!Re:使用中にフリーズか再起動を...-kikuko-02/05-16:46(79)-No.325278
  ┗?!!Re:使用中にフリーズか再起動を...-senmin-02/06-17:50(54)-No.325499
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325269使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCsenmin-PC不慣れ 2006/02/05-15:31

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows98 SecondEdition
パソコン名:PC-LM50H52DC
ソフト関連:OSの動作が不安定
--
起動後突然フリーズするか再起動してしまう。
購入当初もフリーズは時々あったが何とかつかえた。
現在は頻繁にこれらの症状が出るため使用は出来ない。
購入当初はwindows MEが入っていたがフリーズが起きて不安定な為98SEに変えている。
しかし効果はなかったようだ。
こんな症状なのでHDDの問題だろうか? とも思うが、アドバイスお願いします。

(このPCは購入当初、数字の’1’を入力すると’0.1’が表示され購入店で再インストールをしている。
こんないわく付きの物で、大枚をはたいて購入したものの、PCを使いこなすのに悪戦苦闘してきた。
この代償をNメーカーに訴えたいくらい。PCを前にして金槌で叩き壊したい衝動に駆られる。・・・今の心境です、失礼しました)

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325278Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCkikuko 2006/02/05-16:46

記事番号325269へのコメント
いらいらはよく理解できましたが、具体的なことが良くわからないので
いくつか質問します。

このPCは中古で購入したのですか?
それとも新品を購入したのでしょうか。

98seにしてから何年くらい経ちますか?
アンチウィルスソフトは何を使っていますか?
ウィルスチェック済みですか?
スパイウェアもチェックしていますか?
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

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325499Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCsenmin 2006/02/06-17:50

記事番号325278へのコメント
kikukoさんは No.325278「Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPC」で書きました。

新品で購入です。
'00年に購入し'03年には既に調子が悪かったようです。子供がアメリカで使っていて、そう言っていました。
'03年に98SEを再インストールしてまた子供に使わせていましたがじきに悪くなったようです。
98SEを再インストールした直後私が操作した限りフリーズや再起動は起こらず問題なかったと考えています。
アンチウィルスソフトは使っていたかどうかは娘に聞かなければならず今のところ分りません。
ウィルスチェック方法が良く分りませんし、ほとんど正常に動作しない為方法がわかっても出来ないとおもいます。
スパイウェアについても同様です。
ウィルスに感染していたり、スパイウェアが浸入していたとしてもOSの再インストールで対策出来るでしょうか。
宜しくお願いします。

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325506Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCkikuko 2006/02/06-18:21

記事番号325499へのコメント
>'00年に購入し'03年には既に調子が悪かったようです。

Meを3年もリカバリしないで使うのは無理と思います。
使い方のもよりますが、半年から1年でリカバリしないと快適に使うことはできないでしょう。
MeというOSはそういうものです。
ましてアンチウィルスソフトを入れない状態では。

>ウィルスに感染していたり、スパイウェアが浸入していたとしてもOSの再インストールで対策出来るでしょうか。

もちろんです。
そしてリカバリ後はきちんとアンチウィルスソフトを入れてください。
senminさんが不具合で困るだけでなく、他人にも迷惑をかけます。
WindowsUpdateもお忘れなく。
こちらにセキュリティ対策について詳しく書いてありますから、ご一読ください。
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html


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325536Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCsenmin 2006/02/06-20:53

記事番号325506へのコメント
kikukoさんは No.325506「Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPC」で書きました。

>Meを3年もリカバリしないで使うのは無理と思います。
>使い方のもよりますが、半年から1年でリカバリしないと快適に使うことはできないでしょう。
>MeというOSはそういうものです。

確か、この様な情報は何処かで得て、98SEを再インストールしたと記憶しています。
98SEに代えても不安定になったのはなぜ? 98SEの入ったディスクトップや別のノートでは同じように使っていても不安定になりません。
使っている場所はアメリカと日本の差はありますが。NEC Lavie LM50H のハードに問題(原因)があるように思えるのですが?

>もちろんです。
>そしてリカバリ後はきちんとアンチウィルスソフトを入れてください。
>senminさんが不具合で困るだけでなく、他人にも迷惑をかけます。
>WindowsUpdateもお忘れなく。
>こちらにセキュリティ対策について詳しく書いてありますから、ご一読ください。

もう一度挑戦する気持ちが出てきました。セキュリティ対策についても勉強して見ます。

アドバイス大変ありがとうございます。

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325613Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCc-koban 2006/02/07-03:05

記事番号325536へのコメント
senminさんは No.325536「Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPC」で書きました。

埃が溜まって熱暴走ってことは考えられませんか?
バラせるものなら一度バラして中身を点検してみると良いかも・・

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325670Re:使用中にフリーズか再起動を繰り返すノートPCkikuko 2006/02/07-13:35

記事番号325536へのコメント
>98SEに代えても不安定になったのはなぜ?

ダウングレードの際、ドライバなども98SE用にしましたか?
普通ダウングレードはサポートされないことが多いから、NECが公表していないかもしれませんけど。

>使っている場所はアメリカと日本の差はありますが。

使い方の差もあるかもしれませんね。

セキュリティ対策がしていない状態ではソフト、ハード
いずれの問題かは分からないので、まずはリカバリディスクを使って
リカバリしてみて下さい。
それでも同じ症状ならば、ハードに問題ありということになりから
修理に出して見積もってもらうといいでしょう。

初期不良が疑われる場合は、購入後数年していてもメーカー負担で
修理してくれることがあります。

ノートPCは勝手に分解するとサポート外になるそうですから、分解は止めておいた方がいいでしょう。

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