プログラムが動作しません



◇-?プログラムが動作しません-ネロ-PC不慣れ-01/31-22:02(67)-No.324187
 ┗?!Re:プログラムが動作しません...-NEeDS-01/31-23:34(66)-No.324206
  ┗?!-Re:プログラムが動作しません...-ネロ-01/31-23:52(65)-No.324216
   ┗?!-!リカバリ推奨...-NEeDS-02/01-00:41(65)-No.324230
    ┗?!-!!Re:リカバリ推奨...-ネロ-02/01-00:50(64)-No.324235

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324187プログラムが動作しませんネロ-PC不慣れ 2006/01/31-22:02

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:Lavie L
ソフト関連:起動しない
使用回線:ADSL
--
前回
「パソコンをつけると全てのプログラム(フォルダやドキュメント、スタートなど)が使えなくなってました。
どんな症状かと言うと、起動まではスムーズにし、起動時の音楽も流れます。
しかし、通常マウスをスタートに持っていくとメニューが出るはすがでず、
デスクトップのアイコンに持っていくと矢印が指などに変化するはずがせず、クリックしても反応しない状態です。右クリックを押しても何の反応もしません。タスクマネージャーを開いて新規タスクを参照で開こうとしても検索の状態のままになります。スタートに矢印を持っていったときも矢印が検索の表示に変わるだけで何もできません。唯一できるのがタスクマネージャーでのパソコンの終了だけです。
ウィルスか何かのせいでしょうか?
過去ログに同じ質問があったなら重複してすみません。エラーを何で検索すればいいかわかりませんでした 」
(記事番号315234)
と投稿し、
「セーフモード(F8を押しながら電源を入れる)で起動して
システムの復元できませんか?
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003106
(記事番号315275)
とkikuko様よりアドバイスをいただきました。
まず返事がかなり遅れてしまいすみません。
アドバイスどおりセーフモードから起動させてみると元通りになりましたが、
電源を切りもう1度普通に付けるとまたアイコンは出ているが何もできずの状態になりました。
少し前までは一々セーフモードでつけて前回の状態で起動させていたのですが、
次は前回のシステム復元ポイントが消え、最近の復元ポイントに合わせて起動してみると
今度はアイコンもスタートメニューも表れず壁紙だけが表示されました。
タスクメニューからは全てプログラムが起動できます。

簡潔に言うと、アイコン・スタートメニューはでますが全てのプログラムも起動できずファイルも開けない、
前回の状態にするとアイコンやスタートメニューが出ないがタスクメニューから起動はできる
という感じです。
長々とすみません。リカバリするしかないのでしょうか??

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324206Re:プログラムが動作しませんNEeDS 2006/01/31-23:34

記事番号324187へのコメント
ネロ-PC不慣れさんは No.324187「プログラムが動作しません」で書きました。

エクスプローラは開けますか?
ファイルを開けますか?
ショートカットを新たに作成できますか?
(そのショートカットから開くこと出来ますか)

キーボードから開くこと出来ますか?
(Winキー、Win+R、など機能しますか)

タスクマネージャにexplorer.exeは起動していますか?
起動しているなら、タスクマネージャからexplorer.exeを再起動(タスク終了/実行)させた場合はどうなりますか?


システムの復元で一時的にも改善されたことから、
原因としてはMFTの不具合を考えています<自信はない
その様な症状のウィルスがあったか記憶にないのですが、念のためスキャンできれば行って下さい。

修復インストールで改善されるかも知れません。
が、リカバリが一番良いでしょう(推奨)。

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324216Re:プログラムが動作しませんネロ 2006/01/31-23:52

記事番号324206へのコメント
NEeDSさんは No.324206「Re:プログラムが動作しません」で書きました。

エクスプローラーは起動していて開けます。
ファイルはフォルダからは開けませんがタスクマネージャーから1つ1つ開けます。
ショートカットはタスクマネージャー上では作れましたが、開こうとしたら見つかりませんでしたと出て開けませんでした。
デスクトップにアイコンが無い場合もあって使えない場合どちらもデスクトップで右クリックが使えない状況になってます。

すみません無知なものでキーボードからの開き方(Winキー、Win+R)がよく分かりません。。。
タスクマネージャーでexplorer.exeありました。プロセスの部分に3つほどありましたが、終了はできますが起動の仕方が分かりません。。。

ほんと無知で申し訳ないです。
システムの復元で1度直ればそのままの状態で直ったままかと思ってました。
自分もウイルス検索一応してみましたが何も検出されませんでした。
修復インストールとは付属のソフト等でしょうか??

質問ばかりすみません

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324230リカバリ推奨NEeDS 2006/02/01-00:41

記事番号324216へのコメント
ネロさんは No.324216「Re:プログラムが動作しません」で書きました。

>すみません無知なものでキーボードからの開き方(Winキー、Win+R)がよく分かりません。。。
キーボード上のWinマークのキーです。
#ない場合もある

ショートカットキーが機能するかの確認でレスしました。(修正0:47)
Winキー単独ではスタートメニューが開かれます。
Win+RはWinキーとRキーを同時に押すことを意味し、ファイル名を指定して実行が開かれます。
同様にWin+Eはエクスプローラ、Win+Dはデスクトップ(再度で元に)など。

蛇足:
スタートメニューに登録されているアプリケーション(ショートカット)のプロパティでショートカットキー設定できます。
ショートカットキーのところにAを入れるとCtrl+Alt+Aと入り、
キーボード上からCtrl+Alt+Aと同時に押せばそのアプリが起動されます。

>修復インストールとは付属のソフト等でしょうか??
失礼しました。
プリインストールPCでは修復インストールできません(メーカによる)。
修復インストールとは(OSの)上書きインストールのことです。


>エクスプローラーは起動していて開けます。
>ファイルはフォルダからは開けませんがタスクマネージャーから1つ1つ開けます。
>ショートカットはタスクマネージャー上では作れましたが、開こうとしたら見つかりませんでしたと出て開けませんでした。
やはりMFT(Master File Table)がおかしい気がします。
explorer.exeが複数起動しているのも???
#手元にはXP機は2台、どちらも1つ
#複数起動するのってあったかな
#偽装されたものなのか(ウィルス)?

リカバリ推奨します。


漏れたので追記(0:51)
>起動の仕方が分かりません。。。
ファイル/新しいタスクの実行/名前に explorer.exe

補足(0:58)
複数起動しているexplorer.exeはすべて終了させ/開始するのは1つだけ(念の為)
それでどうなるか、改善するならウィルスの疑い。
ヒット/駆除できてないから当然リカバリ。


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324235Re:リカバリ推奨ネロ 2006/02/01-00:50

記事番号324230へのコメント
NEeDSさんは No.324230「リカバリ推奨」で書きました。
Winキーありませんでした。そんな便利なキーが無いとは。。。

ショートカットにそんな機能があるとは知りませんでした。丁寧にありがとうございます

やはりリカバリしたほうがよさそうですね。。。
ちなみに似たような症状友人もなったんですが、リカバリもできず完璧に壊れてました。。。
何とか頑張ってみます。
細かいアドバイスや情報ありがとうございました!でも多分また来ますw

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