ノートンが更新できない…

◇-?ノートンが更新できない…-蒼-01/28-17:42(59)-No.323323
　┗?!Re:ノートンが更新できない…...-めらめら-01/28-17:51(58)-No.323325
　　┗?!!Re:ノートンが更新できない…...-蒼-01/28-17:58(58)-No.323328
　　　┗?!!!Re:ノートンが更新できない…...-めらめら-01/28-20:09(56)-No.323354

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323323	ノートンが更新できない…	蒼	2006/01/28-17:42
メーカー名：NEC 日本電気ＯＳ名：WindowsXp パソコン名：PC-VF5004D ソフト名：Norton Internet Security 2006 ソフト関連：ソフトの詳細を記入インストール出来ない -- Norton Internet Security 2005をインストールしていてまもなく期限切れなので最近Norton Internet Security 2006の特別優待版を買いましたが、インストールできません。 CD-ROMをディスクに入れ、初期画面(Norton Internet Security 2006インストール、CDの参照、終了)でインストールボタンをクリックしてもインストーラが起動しそうなのですが、起動せず、もう1度インストールボタンをクリックすると「別のインストーラが現在動作中です。完了するのを待って再び試してください。」という画面が出ていつまで経ってもインストールできません。今までこのような現象がなかったのですごく戸惑ってます(>_<) ちなみにスパイウェアの検索・除去など一応やってみましたがやはり出来ません。どうすればインストールできるのか、どなたか教えてください。

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323325	Re:ノートンが更新できない…	めらめら	2006/01/28-17:51
記事番号323323へのコメント蒼さんは No.323323「ノートンが更新できない…」で書きました。 Norton Internet Security 2005をアンインストールしてから Norton Internet Security 2006をインストールしても駄目ですか？

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323328	Re:ノートンが更新できない…	蒼	2006/01/28-17:58
記事番号323325へのコメントまだアンインストールはしていないです。。特別優待版というのは2005年版の上書き用で、2005年版をアンインストールすると特別優待版が使えなくなるのではないかと思っているのですが…

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323354	Re:ノートンが更新できない…	めらめら	2006/01/28-20:09
記事番号323328へのコメント蒼さんは No.323328「Re:ノートンが更新できない…」で書きました。いえいえ。そんなことはありません。特別優待版もそうでないものも製品的に違いはありません。購入者を限定しているだけです。ただ、新しいものをインストールするときには過去のものをアンインストールする必要はあります。

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◎	５回以上	2006/01/31/(火) 21:39:06	蒼です!!　書き込みできなくなってしまったのでこちらで失礼させていただきます(>_<)無事、2005年版を消したらインストールすることができました!!自分にの知識不足でした。。お手数かけてすみませんでした。。そして答えてくださってありがとうございました☆MSIE6/WinXP
○	数度目	2006/02/12/(日) 13:47:21	MSIE6/WinXP