起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。



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◇-?起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。-ともこ-PC初心者-01/25-15:14(169)-No.322658
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322658起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。ともこ-PC初心者 2006/01/25-15:14

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：ラビー
ソフト関連：OSの詳細を記入 起動時にユーザー環境について表示あり
--
パソコンを起動後、「ようこそ」の画面において、

ユーザー環境というウィンドウズが現れて、

『ローカルに格納されているプロファイルを読み込めません。
セキュリティの権限が不足しているか、ローカル プロファイルが壊れている
可能性があります。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者に問い合わせて
ください。

詳細 - レジストリが開始した I/O 操作で回復不可能なエラーが発生しました。
レジストリのシステム イメージを登録しているファイルの 1 つをレジストリが
読み取ることができないか、書き込むことができないか、または消去できません。』


との内容が毎回表示されるようになりました。

原因はウィルスやそういった類のものなのでしょうか？
ある日突然そうした内容の表示がされるようになったのです。
どのようにして解決をはかっていいかわからず質問させていただきました。

よろしくお願い申し上げます。


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322663Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。ともこ 2006/01/25-15:21

記事番号322658へのコメント
質問者のともこです。

質問の続きですが、、、

このユーザー環境の表示が現れて、そのまま待機していると、
ブラウザのはじめの画面が現れることは現れるのですが、
今まで画面に常駐させていたエクセルやワードなどの表示もなく、
ショートカットキーもなくなり、インターネットとゴミ箱のみだけが
残って表示されています。
エクセルやワードもどこへいってしまったやら、どう解決していいか
わからず、
ただただインターネットだけができる状況にあり、
こちらでご質問させていただきました。

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322684Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。半端者 2006/01/25-16:25

記事番号322663へのコメント
ともこさんは No.322663「Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。」で書きました。

原因の究明は後回しにするとして、次の手順が実行できるようなら、システムの復元
をやってみましょう

［スタート］→［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［システムツール］
→［システムの復元］

で、障害が起きる前の日付で復元実行。

これで戻せたら、即データのバックアップを取りましょう。

まず、やってみてから結果報告を！

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322867Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。ともこ 2006/01/26-14:45

記事番号322684へのコメント
半端者さんは No.322684「Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。」で書きました。

回答ありがとうございました！
たった今教わった方法で試みたところ、
無事に復元されましたのでご報告いたします。
ご親切に本当にありがとうございました！！！！

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322876Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。半端者 2006/01/26-15:32

記事番号322867へのコメント
ともこさんは No.322867「Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。」で書きました。

>無事に復元されましたのでご報告いたします。
おめでとうございます。

ただ、原因をつきとめておかないと再発の可能性もありますので参考に。

1.イレギュラーな電源OFF等で、HD内のレジストリが破壊された場合
当サイト過去ログに同事例がありましたね。
http://pasokoma.jp/bbs7/lg148458.html
・復元できたなら後はシャットダウンに気を付けるだけ。

2.何らかのドライバやツール類のタスクが干渉し合っている
lsass.exe - システムエラー
http://www.wapres.org/read.php/20040519093451.html
・そのドライバやツール類を使い続ける限り再発の可能性有
　スタートアップに登録されているアプリ類を控えておきましょう

3.スパイウェアやウィルスに感染
Sasser は、MS04-011(LSASS)の脆弱性を攻撃するワームです
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/v-descs3/sasser.htm
・再発の可能性有／場合によってはより深刻なダメージを受ける
・スパイウェア対策ソフトとウィルス対策ソフトでスキャン

バックアップは取ってありますか？
先ずは、スパイウェア対策ソフトとウィルス対策ソフトでスキャン。
何も検出されなくともHDDにダメージがある可能性がありますので、一度スキャン
ディスクを掛けて確認して下さい。（レジストリ関連の障害なので、デフラグも）
暫く使って安定しているようならCHKDSKもしておいた方がいいですね。

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323297Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。ともこ 2006/01/28-14:33

記事番号322876へのコメント
半端者さんは No.322876「Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。」で書きました。

考えられる要因をアドバイス頂きありがとうございます。
まったくわからないことばかりでお手数おかけしてます。

バックアップ・・・CDーRのほうにファイルを保存しておくこと
ですか？方法がわからなくて、まだ出来ていません。。

スパイウェア対策ソフトとウィルス対策ソフトでスキャンは、
ネット上のトレンドマイクロというサイトにある無料のチェックを利用して
行ってみたところ、いまのところ問題はないようでしたが、
この無料のチェックだけでよかったのかどうか・・・？

スキャンディスクとは、どのようにかけたらいいのですか？
あとCHKDSKの意味がわからないです・・・。

すいません、また教えてください。

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323729Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。半端者 2006/01/30-08:33

記事番号323297へのコメント
ともこさんは No.323297「Re:起動後以下のユーザー環境についての表示が現れます。」で書きました。

>バックアップ・・・CDーRのほうにファイルを保存しておくことですか？

そうですね。このデータ（ファイル）は残して置きたいというデータ（ファイル）を
予め特定しておいて、CD-R（CD-Rに移したファイルはCD-Rの中では削除や更新不可）
やCD-ROM或いはDVDにコピーしておくのが手っ取り早いでしょうね。
（プログラムやアプリ類で、CDからインストしたものは再インストできるので、バック
アップの必要なし）

一番面倒でないのは、外付けのハードディスクイを１台増設して内蔵ハードディスク
を丸ごとコピーしてしまうことですが、お金がかかるので、余裕があれば。

>スパイウェア対策ソフトとウィルス対策ソフトでスキャンは、
>ネット上のトレンドマイクロというサイトにある無料のチェックを利用して
>行ってみたところ、いまのところ問題はないようでしたが、
>この無料のチェックだけでよかったのかどうか・・・？

無料のオンラインスキャンは機能が限定されている上、感染が疑われた後の対症療法
になりがちですので、できれば有料のものを購入（或いはDL）して常駐化させて水際
で防げるようにしておいて下さい。
（ネットに繋ぐ、メールを行う場合は、最低限のマナーです）

>スキャンディスクとは、どのようにかけたらいいのですか？
>あとCHKDSKの意味がわからないです・・・。

http://www.pc-view.net/Help/manual/0810.html
この解説の「マイコンピュータ」を開いてハードディスクのアイコンを右クリックし、
プロパティの「ツール」面から呼び出すこともできるの中にある。というところで、
(1)チェックするがCHKDSKです。（チェックディスクのオプションは２ツともチェック）
　 先に、システムが安定してからと書いたのは、ハードディスクに障害をかかえたま
　 ま実行すると、症状を悪化させることもあるからです。

(2)最適化するをクリックすると「分析」と「最適化」がありますが、
　 「分析」が「スキャンディスク」、「最適化」が「デフラグ」です。
　 定期的に[分析」をし、断片化されている旨メッセージが出たら「最適化」を実行。

(3)この［ツール］の中に「バックアップする」も入っています。



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