デバイスマネージャーが空白です



◇-?デバイスマネージャーが空白です-YAYA-PC不慣れ-01/25-02:24(81)-No.322574
 ┗?!Re:デバイスマネージャーが空白...-通りすがりの者-01/25-10:41(73)-No.322605
  ┗?!【ありがとう】Re:デバイスマネ...-YAYA-01/25-10:50(72)-No.322606

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322574デバイスマネージャーが空白ですYAYA-PC不慣れ 2006/01/25-02:24

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PCG-GRT55E/B
ソフト関連:OSの詳細を記入 デバイスマネージャ
--
突然スキャナがおかしくなってしまい(他のPCでは正常)
デバイスマネージャーを確認しようとしたところ
空白で何も表示されていません。

マイクロソフトのサポートの

デバイス マネージャを開いても一覧に項目が表示されない
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;311504

の対処では解決出来ませんでした。(Plug and Playは自動でした)

どなたか解決方法をご存じでしたらお教えください。
よろしくお願いします。

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322605Re:デバイスマネージャーが空白です通りすがりの者 2006/01/25-10:41

記事番号322574へのコメント
YAYA-PC不慣れさんは No.322574「デバイスマネージャーが空白です」で書きました。

 デバイスマネージャ画面が真っ白になったのなら、ハード又はソフトに重大な
 障害が発生しているか発生し始めている(初期段階)という事を意味している
 と思われる。

 直ちに、重要なファイルのバックアップを可能な手段で取っておこう。
 バックアップを取ったら、リカバリを推奨する。
 リカバリをしても直らなければ、ハード側の障害であると確定するからだ。

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322606Re:デバイスマネージャーが空白ですYAYA 2006/01/25-10:50

記事番号322605へのコメント
通りすがりの者さんは No.322605「Re:デバイスマネージャーが空白です」で書きました。

ありがとうございます。色々試したのですが、やはりだめでした。
リカバリーしか無いように思います。
直るといいのですが・・・

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