アンチウイルスソフトを使ったら



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320672アンチウイルスソフトを使ったらもうや 2006/01/17-12:16

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp
パソコン名:Satellite
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アンチウイルスソフト(PC-cillin Antivirus 11 = ウイルスバスター2004(?)を使ったら、インターネットで一部の画面が(yahooや MSNログイン画面など)クリックしても開かなくなってしまったし、 Windows の検索やユーザーアカウント画面も真っ白のまま。
怖くなって、ソフトをアンインストールしても、直ってないんです。Javaを有効にしたり、もうありとあらゆることをした後、システム復元してしまおうかと開いたら、その画面さえ真っ白なんです(泣)どうしたら良いのでしょう。申し訳ありません、教えて下さい。

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320687Re:アンチウイルスソフトを使ったらkomo 2006/01/17-13:19

記事番号320672へのコメント
もうウイルスがうじゃうじゃいるんでしょう。
リカバリーしかない。

リカバリはマニュアルをよく読んでからやる。

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320694Re:アンチウイルスソフトを使ったらもうや 2006/01/17-13:58

記事番号320687へのコメント
komoさんは No.320687「Re:アンチウイルスソフトを使ったら」で書きました。
>リカバリーしかない >リカバリはマニュアルをよく読んでからやる。


わかりました、やってみます。ありがとうございました。


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