ブルーバックになったPCを自分でなおしたい



◇-?ブルーバックになったPCを自分でなおしたい-さなぎ-01/15-14:27(71)-No.320267
 ┣?!Re:ブルーバックになったPCを...-黎慇-01/15-15:14(70)-No.320275
 ┗?!あなたのPCでないのに何故?...-NEeDS-01/15-15:32(70)-No.320283
  ┗?!!Re:あなたのPCでないのに何故?...-さなぎ-01/15-16:55(69)-No.320295
   ┗?!!!Re:あなたのPCでないのに何故...-通りすがりの者-01/15-23:49(62)-No.320392
    ┗?!!!~Re:あなたのPCでないのに何故...-さなぎ-01/16-11:25(50)-No.320460

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320267ブルーバックになったPCを自分でなおしたいさなぎ 2006/01/15-14:27

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:dynabook Satellite A11 240C/4
ソフト関連:起動しない ブルーバックになってしまっている
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はじめまして

 先日、突然PCの画面が固まり、仕方ないので強制終了した後、起動するとブルーバックになりました。何回かブルーバックになったあと強制終了→起動を繰り返しましたが症状は回復しなかったので・・・付属のソフトでリカバリーを試したら成功しました。

 しかし、起動後立上げ、電源を入れた後しばらく放置すると真っ黒な画面になっていて電源が入ってるもの休止状態から回復しなかったので強制終了→起動を心みましたが・・・再び、起動するとブルーバックの状態になりました。リカバリーを試みましたがリカバリーCDが途中で止まってしまう状態になりました。

 もともと、学校の貸し出しパソコンだったので学内のサービスセンターに持っていたったところ学校専用のリガバリーソフトでは直すことができました。家に持ち帰りしばらく使用していて、アップデートのためしばらく放置をしていると真っ黒な画面になっていて電源が入ってるもの休止状態から回復しなくなり強制終了→起動→ブールバックの状態になり再び学内のサービスセンターにもって行きましたが、今度は学校のサービスセンターでも直してもらえることができず・・・HDDが物理的に壊れている可能性があると言われメーカーに修理依頼してくれといわれました。OSもなぜか2000に変えられていました。

 メーカーHPで修理を頼むと高く取られてしまうことがわかり、自分で修理できる状態(HDDとメモリーの交換)なら自分で修理したいのですがこの状態で可能でしょうか?もしできる場合、2000に変更されてしたOSから、dynabook付属のリカバリーCDから直すことは可能でしょうか?

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トラブルの現状
ウインドウズ2000になってしまっている。
2000のCDは持っていません

修理したい内容
PCを普通に使えるにしたい。
2000からdynabook付属のリカバリーCDでXPに変更したい。
HDDの交換、メモリーの増設(同時にできるなら)
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質問(1)学校で言われた通り、HDDを交換すればなおりますか?
質問(2)学校で、2000に変更されてしたOSから、dynabook付属のリカバリーCDから直すことは可能でしょうか?
質問(3)修理できる場合、どのような手順でなおせばいいですか?

回答のほどよろしくお願いします。

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320275Re:ブルーバックになったPCを自分でなおしたい黎慇 2006/01/15-15:14

記事番号320267へのコメント
さなぎさん、こんにちわ。

>質問(1)学校で言われた通り、HDDを交換すればなおりますか?
テストも何も実施せずに推論だけで交換を促されているようですので
交換すれば、直るかはやってみないことには分かりません。

>質問(2)学校で、2000に変更されてしたOSから、dynabook付属のリカバリーCDから直すことは可能でしょうか?
PC付属のリカバリを使用すれば、
HDD上のデータは全て消去してから
リカバリのデータをコピーしていくと思われますので
リカバリ可能です。
ですが、ライセンス関係の問題もあります。
それをクリアしてから、実施してください。
クリアせずに実施すると、状況を把握するには情報不足ですが、
法律違反となります。

>質問(3)修理できる場合、どのような手順でなおせばいいですか?
PCによって分解方法は異なります。
技術的に不安でしたら、やはりメーカ修理を依頼されることが得策です。
不用意に分解して、他の部位も破損してしまうことも十分考えられます。

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320283あなたのPCでないのに何故?NEeDS 2006/01/15-15:32

記事番号320267へのコメント
さなぎさんは No.320267「ブルーバックになったPCを自分でなおしたい」で書きました。

学校の貸し出しPCなのに何故あなた自身が修理しなければならないのですか?


1.質問文からは情報不足で判断できません。

2.まず出来ませんし、仮に可能としても元々その行為は「ライセンス違反」です。

3.質問内容からはそのスキルがあるとは思えずお勧めできません。
 開けてHDDを換装するだけですが、
 マニュアルにそのことが載っているものならそれを参照、
 だが、大概はメーカ修理であり、あなたが行った場合保証が無くなる上、
 下手に行えばさらなる物理的損傷を招くよ。

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320295Re:あなたのPCでないのに何故?さなぎ 2006/01/15-16:55

記事番号320283へのコメント
NEeDSさんは No.320283「あなたのPCでないのに何故?」で書きました。

黎慇さん、NEeDSさん回答ありがとうございます。

>学校の貸し出しPCなのに何故あなた自身が修理しなければならないのですか?
 私も、そこは疑問に思っています。しかし、学校を卒業すれば貰える仕組みになっていて在学中は貸出しという形で、半分譲渡となっていています。学校でしてくれることは、システムトラブル(初期化、再インストール)のみの解決だけらしく、学校で手に負えなかったかった場合は学生責任での修理、学生負担でのメーカー修理です。

2人の回答をまとめると

質問(1)はやってみないとわからないということですね。

質問(2)は契約違反になるためしてはいけないということですね
もし、仮に学校でXPに入れなおしてもらえば可能でしょうか?

質問(3)メーカーの保証が有償修理すら受けられなく無くなるのと、当方にスキルが無いため、下手に行えばさらなる物理的損傷を招く恐れがあるというとこですね。

貸し出されてる時点で何も保証されていないらしいです。
貸し出されてた時点で学校側言うには貸し出されたPC保証されていないらしいです。因みに2005年の4月に借りました。

もし、自分でHDDの交換(やってみないとわからない他の原因もある)とOSのインストールでなおるのなら、そもそも保証さてれいない物なので、HDDの交換に関してはこちらを参考にしながら破損覚悟でやってみよう思っています。
http://www.iodata.jp/support/service/hd/toshiba/dynabook-6/dynabook-6.html

その前に一度、本当に学校から渡された時点で一年保証もされていないのかメーカーに聞きに行こうと思っています。

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320392Re:あなたのPCでないのに何故?通りすがりの者 2006/01/15-23:49

記事番号320295へのコメント
さなぎさんは No.320295「Re:あなたのPCでないのに何故?」で書きました。

 ちょっと乱暴な意見に聞こえると思うでしょうが、そのPCにもし1年の
 メーカー保障すら付いていない状況なら、他の保証が付いた安いノート
 PCを自己負担で購入する事をお勧めします。

 「えー新品を購入すると高いんじゃ」と思うかもしれませんが、ノート
 PCの場合、修理する際には大抵はマザーボードの交換になりますので
 平気で5・6万円飛んで行きます。
 つまり2回修理すると安い新品を買える金額になる訳です。

 で、注意点はは購入時に延長保障(3年とか5年)に入ることです。
 延長保障分の追加料金は必要ですが、ノートPCは初心者が思う以上に
 壊れやすいものなので、付けないと後で必ず後悔します。
 そうすれば、保障期間内であればマザーボードが壊れたとしても無償もし
 くは1万円程度で何度でも直してもらえます。

  教訓:タダより高いものは無い

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320460Re:あなたのPCでないのに何故?さなぎ 2006/01/16-11:25

記事番号320392へのコメント
通りすがりの者さんは No.320392「Re:あなたのPCでないのに何故?」で書きました。

ありがとうございます。
参考になりました。

メーカー保証がない場合は
自己負担で保証をつけて新しいPCの購入を検討します。

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