アプリケーションエラーについて

◇-?アプリケーションエラーについて-まろ-PC初心者-01/12-09:44(82)-No.319569
　┗?!Re:アプリケーションエラーにつ�...-kikuko-01/13-00:20(67)-No.319720
　　┗?!!Re:アプリケーションエラーにつ...-まろ-01/13-10:41(57)-No.319761
　　　┗?!!!Re:アプリケーションエラーに�...-kikuko-01/13-22:25(45)-No.319881
　　　　┗?!!!!Re:アプリケーションエラーに...-まろ-01/14-00:12(44)-No.319915
　　　　　┗?!!!!!Re:アプリケーションエラー�...-kikuko-01/14-20:08(24)-No.320108
　　　　　　┗?!!!!!!Re:アプリケーションエラー...-まろ-01/15-12:29(7)-No.320257
　　　　　　　┗?!!!!!!!Re:アプリケーションエラ�...-kikuko-01/15-19:13(1)-No.320321

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319569	アプリケーションエラーについて	まろ-PC初心者	2006/01/12-09:44
メーカー名：SHARP シャープＯＳ名：WindowsXp パソコン名：PC-FS2-C3M ソフト関連：OSの動作が不安定使用回線：ダイヤルアップ -- ワード作業後、ワードを閉じると、「アプリケーションエラーです」と表示されます。もう長いことほったらかしにしていたのですが・・・それに関連？するかどうかわかりませんが、ウイルスセキュリティ（ソースネクスト）をインストールした後、再起動すると、「venturi clientは開始（使用中のソケットの読み取り）に失敗しました＜0xFFFFF＞と表示され、ネットに繋がらなくなってしまいます。そのため、利用開始の手続きが完成しません。同時に、またアプリケーションエラーの表示がされます。なんとかならないもんでしょうか？

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319720	Re:アプリケーションエラーについて	kikuko	2006/01/13-00:20
記事番号319569へのコメント venturi clientはAirH"の高速化ツールだそうです。 AirHでインターネット接続しているのですか？アプリケーションエラーは普通○○.exeーアプリケーションエラーというようになっていると思います。エラーメッセージを省略しないで書いていただけると調べ易いのですが。

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319761	Re:アプリケーションエラーについて	まろ	2006/01/13-10:41
記事番号319720へのコメントさっそくのご返信ありがとうございます。確かに、私はAir H"でネットにつないでおります。さて、お話していただいた件なのですが、表示される文字としては、ソースネクストのウイルスセキュリティをインストールして再起動した直後に、「K7TSUpdT.exe－アプリケーションエラー」"0x77f5b2ab"の命令が"0x03f60fec"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。と表示されます。そこから、手続きを完了させるために、ネットにつなぐとサーバーが見つからず、「iexPlore.exe－アプリケーションエラー」と表示されます。ネット自体にはAir H"を見る限り繋がっているようなのですが・・・最後にワード編集後に出るのは、「WINWORD.EXE－アプリケーションエラー」で、症状としては、上と同じで、ネットにつなげてもサーバーが見つからず、一旦再起動する必要があり、不便で困っているのですが・・・なんとか打開策は見つからないものでしょうか？

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319881	Re:アプリケーションエラーについて	kikuko	2006/01/13-22:25
記事番号319761へのコメント「WINWORD.EXE－アプリケーションエラー」についてはこの辺が参考になりそう。 http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;832858&spid=2488&sid=global ・Word 2003 で文書を保存または印刷しようとする際、または Word 2003 を終了しようとする際のエラーメッセージ http://bbs.com.nifty.com/mes/cf_wrentC_list/FOFFICE_B005/wr_type=C/wr_page=1/wr_sq=04110621172001881682 ・WINWORD.exe アプリケーションエラー K7TSUpdT.exeはウイルスセキュリティです。一般的にアプリケーションエラーはエラーを出しているソフトの入れなおしあるいはアップデートで解決することが多いようです。 Wordのバージョンは何ですか？ Officeアップデートはしてありますか？システムのプロパティ→全般にService Pack 2と書いてありますか？ウイルスセキュリティをインストール前は何を使っていましたか？ウイルスセキュリティインストール前はWordの他にはトラブルがなかったのですね。

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319915	Re:アプリケーションエラーについて	まろ	2006/01/14-00:12
記事番号319881へのコメントご返信ありがとうございます。ワードのほうはズバリ同じような症状が書いてありました。パワーポイント（おそらく２０００）をインストールした後にこのような症状が始まったと思います。そして私はオフィスxpを使っていたので、１台の中で複数のオフィスがごっちゃになっていることが原因かと思われます。使用しているワードは２００２です。オフィスはアップデートしたことがあまり無いかと思います。サービスパック２はダウンロードとインストールに時間がかかりそうなので、手付かずです・・・ウイルスセキュリティは、インストール前はマカフィーを使用していたのですが、今回のために、アンインストールしてしまいました。今までウイルスセキュリティ対策はほとんどしていませんでした・・・セキュリティインストール前までは、ワード以外にトラブルはありませんでした。とりあえず、セキュリティについてはアップデートしてみます。何度入れなおしても、同じ表示が出るので。ご丁寧なご指導ありがとうございます。

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320108	Re:アプリケーションエラーについて	kikuko	2006/01/14-20:08
記事番号319915へのコメントやはりOfficeのバージョンの問題でしたか。それはそれで解決ということにして、ウイルスセキュリティに関しては先ず念のためオンラインウィルスチェックしてください。（ウィルスがウイルス対策ソフトのインストールを邪魔することもあるそうです） http://www.trendmicro.co.jp/hcall/

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320257	Re:アプリケーションエラーについて	まろ	2006/01/15-12:29
記事番号320108へのコメント kikukoさん、いつもありがとうございます。とりあえず、ウイルスバスターでチェックしたところ、ウイルスは検出されませんでした。

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320321	Re:アプリケーションエラーについて	kikuko	2006/01/15-19:13
記事番号320257へのコメントそれでは、システムの復元でウイルスセキュリティをインストールする前のポイントに戻してから再度ウイルスセキュリティをインストールしてみて下さい。ウイルス対策ソフトは単にアンインストールしても設定が残ってしまって上手くインストールできないことがありますので。それで解決しない場合はmsconfigで原因を探すか、リカバリするかになります。

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検索	投稿あり	2006/12/08-14:50	左記[投稿あり]クリックにて検索(逆リンク調査)します同様の質問へのリンクとなっています
○	初めて	2006/12/12/(火) 10:16:47	MSIE6/WinXP
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