XPが起動せず・・
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317605 | XPが起動せず・・ | こうちゃん(初)-PC初心者 | 2006/01/02-23:58 |
メーカー名:DELL デル OS名:WindowsXp HomeEdition パソコン名:Dimension4600c ソフト関連:起動しない 使用回線:光 -- マイコン・c:ディスクのプロパティからツールの最適化を実行していました。終了後再電源を入れた所ディスクのチェクが始まり進行状況のパーセントがカウントしていました所、画面が黒くなり次のメッセージが出てきました。 〔ソフトウェアでエラーが発生したためwindowsを起動できませんでした。この問題を報告して下さいカーネルに必要なDLLを読み込みます。サボート担当者に連絡しこの問題を報告して下さい。〕F8よりのセーフモードを選択したのですが、だめでした。なおデルサポートは4日からなので、早く直したいためにアクセスしました。どなたかご存知でしょうか? |
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317639 | Re:XPが起動せず・・ | 黎慇 | 2006/01/03-02:15 |
記事番号317605へのコメント こうちゃん、こんにちわ。 カーネルに必要なファイルの破損 もしくは、HDDの破損が考えられます。 簡単に解決する方法はリカバリが挙げられます。 なお、リカバリを行うと、全てのデータは失われます。 |
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317745 | Re:XPが起動せず・・ | こうちゃん | 2006/01/03-18:58 |
記事番号317639へのコメント 黎慇さんは No.317639「Re:XPが起動せず・・」で書きました。 回答ありがとうございました。いろいろ試しましたがリカバリしか方法がないようです。リカバリは初めてなので時間をかけてやってみます。 |
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