windows起動時にエクスプローラが読み込みエラー



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317289windows起動時にエクスプローラが読み込みエラーまめ 2006/01/01-00:12

メーカー名:NEC
OS名:WindowsXp
パソコン名:VersaPro VA11J
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windowsを起動しても真っ白な画面しかでず、エクスプローラが起動しません。
一応タスクマネージャからネット等は起動するのですが・・・。

何か解決策はないでしょうか??
よろしくお願いします。

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317313Re:windows起動時にエクスプローラが読み込みエラーnorimaki2000 2006/01/01-03:55

記事番号317289へのコメント
ウィルス対策ソフトはちゃんと使ってる?。

もし実行できるなら、全ファイルのウィルスチェックをしましょう。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
・トレンドマイクロ - ウィルスバスターオンラインスキャン

セーフモードで起動できるか確認。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
・121ware.com - WindowsXPをセーフ モードで起動する方法

いずれにしても最悪の場合に備えてデータのバックアップをお勧めします。
今よりも悪い状況になるかもしれないし、Windowsの再セットアップ(リカバリ)する
事になるかもしれないし。


データのバックアップをしたら、スキャンディスクを完全で実施しましょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
・121ware.com - Windows XPでスキャンディスク(ディスクのエラーチェック)を行う方法
手順4.で、「不良セクタをスキャンし、回復する」と「ファイルシステムエラーを自動的
に修復する」の両方にチェックを入れ、再起動させてください。

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