ノートンインターネットセキュリティーを起動できない



◇-?ノートンインターネットセキュリティーを起動できない-attesa-12/30-11:33(108)-No.316947
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316947ノートンインターネットセキュリティーを起動できないattesa 2005/12/30-11:33

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VGN-FS30B
ハード関連:ルーター Router
--
ノートンインターネットセキュリティーを起動すると、操作画面の枠が出て、
その中にデスクトップの絵が入った画面になります。
(うまく表現できなくてすいません。真ん中だけぽっかり穴が開いて、
デスクトップの絵が見えるという感じです)ばつマークをクリックしても消せず、
フリーズします。ログオフすると、しばらく経って、
正常に起動したときの画面になります。一回目の起動では必ずフリーズします。
起動のとき、他のソフトは全て閉じています。
原因として考えられるものを教えてください。

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316954Re:モバイル投稿黎慇 2005/12/30-12:14

記事番号316947へのコメント
attsaさん、こんにちわ
アップデートは最新ですか?
アンインストールして再度インストールしても同じですか?

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317040Re:ノートンインターネットセキュリティーを起動できないkikuko 2005/12/30-20:35

記事番号316947へのコメント
スタート→ファイル名を指定して実行→msconfigと記入してOK。
スタートアップタブでノートン以外のチェックを全部外してOK→再起動。

この状態でも同じ現象が起こりますか?

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