OSが起動しません



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◇-?OSが起動しません-takesier-PC初心者-12/28-21:46(77)-No.316626
　┗?!Re:OSが起動しません...-NEeDS-12/28-22:28(77)-No.316629
　　┗?!?Re:OSが起動しません...-takesier-12/28-22:38(77)-No.316632
　　　┣?!?!Re:OSが起動しません...-つかつかつーかー-12/28-23:05(76)-No.316637
　　　┃┗?!?!?Re:OSが起動しません...-takesier-12/28-23:14(76)-No.316639
　　　┃　┗?!?!?!Re:OSが起動しません...-つかつかつーかー-12/29-00:01(75)-No.316653
　　　┗?!?!Re:OSが起動しません...-NEeDS-12/28-23:25(76)-No.316642
　　　　┗?!?!?Re:OSが起動しません...-takesier-12/28-23:38(76)-No.316644
　　　　　┗?!?!?!Re:OSが起動しません...-NEeDS-12/28-23:57(75)-No.316651
　　　　　　┗?!?!?!【解決】Re:OSが起動しませ�...-takesier-12/28-23:58(75)-No.316652
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316626OSが起動しませんtakesier-PC初心者 2005/12/28-21:46

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VALUESTARVL500/4
ソフト関連：起動しない
--
電源を入れると以下のメッセージが出ます。

Windowsが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

　セーフモード
　セーフモードとネットワーク
　セーフモードとコマンドプロンプト
　前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）
　Windowsを通常起動する


などが表示されます。
で、どれを選んでも元に戻ります。

OSの再インストールしかないでしょうか？

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316629Re:OSが起動しませんNEeDS 2005/12/28-22:28

記事番号316626へのコメント
takesier-PC初心者さんは No.316626「OSが起動しません」で書きました。

リカバリをした方が早いでしょう。

SafeModeでの起動試みで何らかのエラー表示(ブルースクリーン)は出ませんか？
まぁ、出たとしてもこの場合は原因特定はムズかな。
レジストリ破損とかなら回復コンソール(そのPCがサポートしていれば)で復旧できるかも知れんが、
あるいはHDDそのものの破損の場合もあります。

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316632Re:OSが起動しませんtakesier 2005/12/28-22:38

記事番号316629へのコメント
NEeDSさんは No.316629「Re:OSが起動しません」で書きました。
BIOSは動いたんですが、それでもHDDが壊れているってことはあるのですか？
どのようにしたらHDDが破損しているってわかるんですか？
もし、HDDが破損していたら、OSインストールでもムリですか？

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316637Re:OSが起動しませんつかつかつーかー 2005/12/28-23:05

記事番号316632へのコメント
>BIOSは動いたんですが、それでもHDDが壊れているってことはあるのですか？
有り得ますよ。
BIOSは、ハードディスクが故障しているかいないかは調べていませんからね。

>どのようにしたらHDDが破損しているってわかるんですか？
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pchints/013chkhddquik/check_hdd_quick.html
ハードディスク検査ツールです。
参考にしてください。

>もし、HDDが破損していたら、OSインストールでもムリですか？
無理です。
できたとしても、じきにまた壊れます。
で、ハードディスク装置の交換になります。

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316639Re:OSが起動しませんtakesier 2005/12/28-23:14

記事番号316637へのコメント
つかつかつーかーさんは No.316637「Re:OSが起動しません」で書きました。
HDD破損の場合、その中に入っているデータの救出はムリですか？
メーカーに出しても無理なものなのでしょうか？

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316653Re:OSが起動しませんつかつかつーかー 2005/12/29-00:01

記事番号316639へのコメント
>HDD破損の場合、その中に入っているデータの救出はムリですか？
>メーカーに出しても無理なものなのでしょうか？

検査結果を見てから考えた方がいいと思いますが・・・？

もしもハードディスクが壊れそうなのであれば、完全に壊れる前に、他の正常なパソコンに接続してファイルをコピーするのがいいと思います。
または、ハードディスクケース（ハードディスク外付け化キット）を使って他の正常なパソコンに接続してファイルをコピーするのもいいです。

メーカーは・・・
ハードディスクからのデータ救出サービスをやっている会社もやっていない会社もあります。
サポートセンターに電話してみるのがいいです。
本当に壊れたハードディスクからのファイルの救出には、ウン十万円とかかかるそうです。

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316642Re:OSが起動しませんNEeDS 2005/12/28-23:25

記事番号316632へのコメント
takesierさんは No.316632「Re:OSが起動しません」で書きました。

>BIOSは動いたんですが、それでもHDDが壊れているってことはあるのですか？
BIOSとHDDは別です。
BIOSはROMに格納されているものでOSを起動するために最初にロードされるものです。
デバイスチェックなどの後、OSを起動するためにHDDの起動情報を呼び出しに行きます。
Windowsはそれにより起こされ、設定情報(レジストリ)に基づいてシステムファイルをロードし初期化を行います。
その初期化(環境設定)を行うことが出来ず「申し訳ない」と表示されたというわけ。

原因は１つとは限らないが、起動時にWindowsが例外を返していることから、レジストリ破損が多い。
その破損原因はアプリやドライバなどのインストール失敗のようなものからHDDの物理的問題など。

>どのようにしたらHDDが破損しているってわかるんですか？
HDDメーカが出している診断プログラムを使用する。
が、ユーザには通常、診断したからと言って現実的に解決にはならない。
使っても良いけどね。

リカバリによって改善されればHDDは取り敢えずOK、
ダメならHDDに問題ある恐れ(この時点では疑い、その判断でツールを使う)という判断すればいいものと思う。
その意味でリカバリを試みることをレスしました。

>もし、HDDが破損していたら、OSインストールでもムリですか？
基本的には「はい」と考えます。

出来るかどうかは程度問題です。
CHKDSK程度で済むかも知れんし、物理フォーマットで改善するかも知れん。
でも、問題あるHDDでは出来ても何れ問題を生じます。

兎も角リカバリ前提で対処を考えて下さい。
もし必要ならまずデータのバックアップをすることです。



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316644Re:OSが起動しませんtakesier 2005/12/28-23:38

記事番号316642へのコメント
NEeDSさんは No.316642「Re:OSが起動しません」で書きました。
リカバリというのはどのようにしたらよいのでしょう？
付属品にはOfficeのCDR2枚くらいなんですが、これって使わないですよね？

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316651Re:OSが起動しませんNEeDS 2005/12/28-23:57

記事番号316644へのコメント
takesierさんは No.316644「Re:OSが起動しません」で書きました。

マニュアルを確認してください。

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316652Re:OSが起動しませんtakesier 2005/12/28-23:58

記事番号316651へのコメント
NEeDSさんは No.316651「Re:OSが起動しません」で書きました。
はい

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