ウイルスバスター2006で故障?



◇-?ウイルスバスター2006で故障?-ぶいぶい-PC初心者-12/21-17:18(82)-No.315203
 ┣?!Re:モバイル投稿...-黎慇-12/21-17:29(82)-No.315208
 ┣?!Re:ウイルスバスター2006で...-c-koban-12/21-23:34(76)-No.315279
 ┗?!Re:ウイルスバスター2006で...-撃墜s王-12/22-00:25(75)-No.315292
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315203ウイルスバスター2006で故障?ぶいぶい-PC初心者 2005/12/21-17:18

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:DYNABOX T5/512CME
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:ケーブルTV
--
ウイルスバスター2006をインストールしたとたんに、今まで、みれていたhotmail
などの、ページが真っ白になって、映像に写りません。画面が白のままでとまってしますのです。他にも、そういったことが起こるサイトとかが出始めました。どうしたら、セキュリティーの調節ができるのでしょうか?なにか、いい案はないでしょうか。よろしくお願いします。

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315208Re:モバイル投稿黎慇 2005/12/21-17:29

記事番号315203へのコメント
ぶいぶいさん、こんにちわ
ウイルスバスターに付属のマニュアル、PCインストールされたヘルプ、トレンドマイクロのサイトでの検索、これらを確認されてもなお、対処方法は見つからなかったのでしょうか

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315279Re:ウイルスバスター2006で故障?c-koban 2005/12/21-23:34

記事番号315203へのコメント
ぶいぶい-PC初心者さんは No.315203「ウイルスバスター2006で故障?」で書きました。

>パソコン名:DYNABOX T5/512CME
型番で検索したら『DynaBook T5/512CME』じゃねーか。(笑

ウイルスバスターは2004から使っているけどそのような現象は初めて聞きますね。
もしかしたらIEが壊れているのかな?
もしそうならIEの修復(?)セットアップで直るかもね。

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315292Re:ウイルスバスター2006で故障?撃墜s王 2005/12/22-00:25

記事番号315203へのコメント
ぶいぶい-PC初心者さんは No.315203「ウイルスバスター2006で故障?」で書きました。

ウイルスバスター2006設定は少しはさわってますかね・・・
関係ありそうなスイッチは・・・

・URLフィルタのスイッチ
・パーソナルファイヤウォールのスイッチ
・スパイウェアの監視のスイッチ
・自動復旧スイッチの有効/無効

これらを触ってみてください。
後、ウイルスバスタをアンインストするというのを検討と、
WindowsXp-SP2ならば、この簡易ファイヤウォールも無効にしてみてください。

いずれにせよ(上記の事を全て無効にすると)セキュリティが甘くなりますので
極々短時間の確認としてください。

これ以外はいよいよサポートへ電話したほうがよろしいかと。

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315304Re:ウイルスバスター2006で故障?c-koban 2005/12/22-01:42

記事番号315292へのコメント
撃墜s王さんは No.315292「Re:ウイルスバスター2006で故障?」で書きました。

>WindowsXp-SP2ならば、この簡易ファイヤウォールも無効にしてみてください。
バスターのファイヤウォールを有効にする場合、Windowsのは無効にするんじゃなかったっけ?

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315334Re:ウイルスバスター2006で故障?撃墜s王 2005/12/22-09:39

記事番号315304へのコメント
c-kobanさんは No.315304「Re:ウイルスバスター2006で故障?」で書きました。

WindowsXp-SP2のファイヤウォール(以下FWと略)とウイルスバスターのFWですが併用ができます。
トレンドマイクロ的には、パソコンの処理速度低下のため、SP2のFWを切ることを奨励しているようです。
(HP探せばそのようなQ&Aがあったと思う)

個人的には、併用する意味はほとんどありませんし、SP2のFWが使いづらくポート解放できたり出来なかったり
挙動が変な場合があるので(^^; 完全に切ってバスターのFW一本に絞った方がわかりやすくトラブルが少ないですね。  

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315342Re:ウイルスバスター2006で故障?ぶいぶい 2005/12/22-12:19

記事番号315334へのコメント
撃墜s王さんは No.315334「Re:ウイルスバスター2006で故障?」で書きました。
みなさん、いろいろ親切に教えていただき、ありがとうございました。 みなさんの助言どおりに、トライしてみたのですがやはりだめでした。まだ、ウイルスバスターのアンストールはためしていませんが。なんとか、もうちょっとがんばってっみます。また、みなさんの力を借りると思うので、そのときはよろしくお願いします。

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