DVD CD-RWドライブが使えなくなりました



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313040DVD CD-RWドライブが使えなくなりましたナル(初)-PC初心者 2005/12/12-00:48

メーカー名: HP invent
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:分かりません・・・。
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
ソフト関連:起動しない
インターネット全般:インターネット接続トラブル
--
まず最初に、当方パソコンの知識があまりありませんので、これだけだと・・・と思われると
思いますのでできましたらその調べ方をお教えくれますと助かります。(型番(品名)は分かりませんでした・・・。
でわ本題に戻ります。
最近、DVD CD-RWドライブ が使えなくなりクリックもしくはDVDなどを入れて再生しようと
しますと
【ショートカット‘DVD CD-RW ドライブ.lnk’のリンク先ドライブまたはネットワーク接続が
利用できません。ディスクがあるか、またはネットワーク リソースが利用可能か
どうか確認してから、やり直してください。】
と出てきます。以前までは使えていましたが急に使えなくなりました。
検索などしてもよく分かりませんのでご相談させていただこうと思いました。

あと下には http://poporing.pr.arena.ne.jp/bbs2.html で書いてありました事を
マネをし書いてみました。 これで大体のことが分かりますと助かりますが、
それでも情報が不十分な場合は前にも書きましたが調べ方をお教えくれますようよろしくお願いします。




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System Information
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Time of this report: 12/11/2005, 23:59:51
Operating System: Windows XP Home Edition (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_gdr.050301-1519)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
System Model: DSDT
BIOS: 786B0 v1.42
Processor: Intel(R) Celeron(R) CPU 2.53GHz
Memory: 248MB RAM
Page File: 254MB used, 352MB available
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode


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Display Devices
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Card name: Intel(R) 82865G Graphics Controller
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Intel(R) 82865G Graphics Controller
Display Memory: 96.0 MB
Current Mode: 1024 x 768 (32 bit) (60Hz)
Driver Version: 6.14.0010.4308 (English)
DDI Version: 9 (or higher)
Driver Date/Size: 4/25/2005 10:48:28, 38014 bytes


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Sound Devices
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Description: SoundMAX Digital Audio
Driver Version: 5.12.0001.3620 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 5/27/2003 17:05:42, 578304 bytes
Driver Provider: Analog Devices

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Sound Capture Devices
---------------------
Description: SoundMAX Digital Audio
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: smwdm.sys
Driver Version: 5.12.0001.3620 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 5/27/2003 17:05:42, 578304 bytes
Cap Flags: 0x0
Format Flags: 0x0

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Disk & DVD/CD-ROM Drives
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Drive: C:
Free Space: 15.2 GB
Total Space: 38.2 GB
File System: NTFS

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313046Re:DVD CD-RWドライブが使えなくなりました黎慇 2005/12/12-01:08

記事番号313040へのコメント
ナルさん、こんにちわ。

提示されました情報だけで判断しますと
光学ドライブが物理的に認識できていないか
または破損している可能性があります。
ご自身で分解できる技術があるのでしたら
分解・清掃・再接続。
それ以外の方でしたら、素直にメーカ修理を依頼しましょう。

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313138Re:DVD CD-RWドライブが使えなくなりましたお肉 2005/12/12-16:08

記事番号313040へのコメント
ナル(初)-PC初心者さんは No.313040「DVD CD-RWドライブが使えなくなりました」で書きました。

マイコンピュータ上にはありますか。
デバイスマネージャーのdvd/cd-romの項目、
及びIDE ATA ATAPI コントローラー内で、
接続が確認でしますか。!?など出ていませんか。
コンピューターの管理内の
ディスクの管理で、認識していますか。
BIOS上で、認識していますか。


今のところドライブ側の故障か、
マザー側の故障か、
ソフト(WINDOWS)側の故障か分かりませんが、
上の確認項目で絞られると思います。



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